Magenta Zuhause S Hybrid auf M

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

 

aktuell haben wir den Tarif Magenta Zuhause S Hybrid mit 16 Mbit/s. Würden gerne auf den M mit 50 Mbit/s wechseln. Auf der Webseite lt. Verfügbarkeit ist es angeblich nicht möglich? Mein Nachbar hat ohne Probleme den M-Tarif bekommen. Läuft doch alles über LTE ?

 

Ist ein Upgrade jetzt möglich oder nicht?

 

LG

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    • vor 8 Jahren

      Nein, der M Tarif läuft mit VDSL.

       

      Ist ein Upgrade jetzt möglich oder nicht?

      Ist ein Upgrade jetzt möglich oder nicht?

      Ist ein Upgrade jetzt möglich oder nicht?


      Ist es nicht, die Antwort hat dir die Verfügbarkeitsprüfung ja schon gesagt.

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    • vor 8 Jahren

      Zum Hybrid M Tarif gibt es VDSL im Festnetz und LTE im Mobilfunknetz mit jeweils mit bis zu 50 Mbit/s. Bei Tarif Hybrid M (2) bleibt es im Festnetz beim DSL mit bis zu 16 Mbit/s, über LTE sind damit aber bis zu 50 Mbit/s möglich. 

       

       

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @nancygraul

       

      Den M-Tarif kannst Du nur bekommen, wenn für DSL eine höhere Geschwindigkeit als 16.000 möglich ist, also mindestens 25.000.

      Als "Ausnahme" gibt es noch den Tarif M (2) dieser beinhaltet neben maximal DSL 16.000 noch die Speedoption M für LTE .

      Wäre jetzt die Frage, ob dein Nachbar dem M oder den M(2) Tarif hat.

       

      Auch kann es gut möglich sein, das eine weitere Vermarktung von Hybrid bzw. Speedoptionen nicht (mehr) möglich ist. da der Mast bereits zu sehr ausgelastet ist.

      Siehe dazu z.B. hier.

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    • vor 8 Jahren

      Guten Abend @nancygraul,

      willkommen und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community.

      Gerne kann ich für Sie einen Blick in unsere Datenbank werfen.
      Mögen Sie mir bitte Ihre Daten hier http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen?

      Danke und viele Grüße
      Florian Sa.

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      von

      vor 8 Jahren

      @nancygraul,

      bitte entschuldige meine späte Antwort.

      Unsere Technik schrieb mir, dass der Ausbau storniert wurde, da wir ihren Bereich nicht mehr ausbauen dürfen (dies war nicht unsere Entscheidung). Leider haben wir diese Information erst sehr spät erhalten, das tut mir sehr leid.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo nochmal nach einem Jahr. Hat sich jetzt hier mittlerweile etwas verbessert bzw. kann ich doch noch mit dem Hybrid M rechnen? Mittlerweile hat auch ein anderer Nachbar wechseln können?!?

      LG Nancy

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @nancygraul,

      leider kann ich dir immer noch keine guten Nachrichten überbringen, es ist noch keine höhere Bandbreite möglich.

      Liebe Grüße Stella A.

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