Gelöst

Magenta Zuhause S Hybrid Datenraten

vor 4 Jahren

Hallo Leute,

 

wir wurden heute auf den Tarif Magenta Zuhause S Hybrid umgestellt. Laut Informationen der Telekom sind dabei Datenraten über DSL von 16Mbit/s im Download und 2,4Mbit/s im Upload + noch mal bis zu 300Mbit/s im Download und bis zu 50Mbit/s im Upload über LTE möglich.

 

Beim LTE -Empfang habe ich volle 5 von 5 Balken, was nicht verwunderlich ist, denn der Funkmast steht gerade mal ca. 100 Meter Luftlinie enfernt und es sind keine Gebäude, Bäume oder sonst was dazwischen. Ich kann direkt darauf schauen. Der Speedport Hybrid steht direkt am Fenster mit Blick auf den Funkmast. Also im Prinzip optimale Bedingungen.

 

Nun habe ich mehrere Speedtests durchgeführt und bin wirklich restlos enttäuscht. Mit nur DSL habe ich Raten von ca. 10Mbit/s im Download und 1,8Mbit/s im Upload. Schalte ich LTE dazu habe ich ca. 30Mbit/s im Download und ca. 20Mbit/s im Upload.

 

Das kann ja wohl nur ein Witz sein, oder?

 

Wir hatten vorher den alten Tarif MagentaZuhause M Hybrid (2). Dort hatte ich mit DSL die vollen Datenraten von 16Mbit/s down und 2,4Mbit/s up und mit LTE lagen wird dann im Download bei 60-65Mbit/s was OK war, weil das LTE bei diesem Tarif meines Wissens auf 50Mbit/s begrenzt war.

 

Ich hatte mir durch den Wechsel auf den aktuellen Traif gleichbleibende DSL-Raten und dazu wesentlich höhere LTE -Raten versprochen, zumal ich mit dem iPhone, ebenfalls im Telekom-Netz, über LTE am gleichen Standort wesentlich höhere Übertragungsraten habe. Das da über LTE nicht 300Mbit/s reinkommen war mir schon klar, aber das was da jetzt über die "Leitung" kommt ist absolut nicht akzeptabel.

 

Wie ist sowas möglich? Wird hier irgendwas gedrosselt? Vielleicht kann hierzu mal jemand offizielles von der Telekom dazu Stellung nehmen, weil ich mit dem Produkt so absolut nicht einverstanden bin und überlege von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, anschließend zu kündigen und den Anbieter komplett zu wechseln und auf Internet/Telefonie über Kabel umzusteigen.

 

Ich möchte noch dazu erwähnen, das wir in der jetzigen Wohnsiedlung schon seit 25 Jahren wohnen. Damals gab es hier auch schon DSL16000, daran hat sich aber innerhalb von 25 Jahren absolut nichts geändert. Wie ich finde ein echtes Armutszeugnis. Mir ist auch nichts über einen geplanten Ausbau bekannt. Die einzige andere Option die ich habe, wäre Internet über Kabel mit Pyur.com. Hier werden mir immerhin bis zu 400Mbit/s angeboten.

 

Liebe Grüße

 

H0gi

 

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