Gelöst

Magenta Zuhause S Hybrid Tarif ändern

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich wollte bei meinen Tarif Magenta Zuhause S Hybrid die Geschwindigkeit erhöhen.

 

Aber wenn ich im Kundencenter auf  " Geschwindigkeit ändern" gehe kommt immer nur :

Glasfaser ist bei Ihnen verfügbar und ich komme auf die Seite für Glasfaseranschüsse.

 

Eine Änderung des Tarifes ist so nicht möglich.

 

Grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @Apothis

     

    Da haben wir nun wieder telefonisch zusammengefunden und den Produktwechsel auf MagentaZuhause M Hybrid in trockene Tücher gelegt. 😊 Buchung ist fertig und auch die Vertragsinformationen müssten bereits angekommen sein. Sollten noch Unklarheiten auftauchen, bitte wieder hier melden.

     

    Ich bedanke mich nochmal für das freundliche Gespräch & wünsche einen schönen Tag.

     

    Schöne Grüße, Nadine H.

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    Antwort

    von

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