Gelöst
Magenta Zuhause Schnellstart Datenvolumen
vor 7 Jahren
Hallo,
leider ist unser Datenvolumen der Magenta Zuhause Schnellstart Karte aufgebraucht. Da es noch keinen Termin für die Fertigstellung unserer LEitung im Haus gibt, würde ich mich freuen, wenn Sie das Volumen nachbuchen könnten, damit wir nicht ganz abgeschieden sind.
Vielen Dank im Vorraus.
Viele Grüße
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vor 7 Jahren
Guten Morgen und
Willkommen in der "Community" @anwagner01,
Datenvolumen nachbuchen geht über http://pass.telekom.de wenn das bisherige komplett verbraucht ist.
VG
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo,
danke für den Tipp. Ich hatte das bereits gesehen. Ich finde aber 15€ für 1.5Gb oder so ähnlich schon etwas teuer.
Besonders, wenn man bedenkt, dass wir seit 2 Monaten auf unseren Anschluss warten, und der Schnellstart für die Überbrückung der Zeit gedacht ist.
Da hatte ich auf ein wenig Kulanz und eine schöne Lösung der Telekom erhofft.
Wenn der Techniker im Laufe der Woche kommt, kann ich damit leben, aber ich rechne mit weiteren Wochen im Mittelalter.
Viele Grüße
Antwort
von
vor 7 Jahren
@anwagner01 was Kulanz angeht kann ich nichts sagen da auch ich nur Kunde der Telekom bin, ich denke jedoch das man eine Lösung finden wird.
Deine Daten sind ja im Profil hinterlegt so dass sich jemand vom Team mit dir in Verbindung setzen kann.
Was das Mittelalter angeht so denke ich das du viele Dinge im Alltag nutzt die es dort nicht gab
so ist es zumindest schon mal etwas schöner als damals 
Behalte den Thread im Auge ich denke es meldet sich bald jemand, das Team ist ja auch erst seid heute aus dem wohl verdienten Weekend zurück und müssen viele Beiträge abarbeiten.
VG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@anwagner01 was Kulanz angeht kann ich nichts sagen da auch ich nur Kunde der Telekom bin, ich denke jedoch das man eine Lösung finden wird.
Deine Daten sind ja im Profil hinterlegt so dass sich jemand vom Team mit dir in Verbindung setzen kann.
Was das Mittelalter angeht so denke ich das du viele Dinge im Alltag nutzt die es dort nicht gab
so ist es zumindest schon mal etwas schöner als damals 
Behalte den Thread im Auge ich denke es meldet sich bald jemand, das Team ist ja auch erst seid heute aus dem wohl verdienten Weekend zurück und müssen viele Beiträge abarbeiten.
VG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch. Das Schnellstartvolumen ist ja bereits per Mail eingetroffen. Meine Kollegen vom Bauherrenservice haben alles auf den Schreibtisch liegen und werden sich melden.
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
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