Gelöst
Magenta Zuhause Schnellstart
vor 4 Jahren
Hej Zusammen,
ich wollte grad meinen Schnellstart „anwerfen“.
fehlermeldung: Kein Netzwerk
Da es gar etwas komplizierter war, weiß ich nicht, ob ich hier schon meine Persodsten angegeben habe.
ich brauche aber Netz: Hilfe!
Grüsse
Kay
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vor 4 Jahren
Hallo @Kay.Neidhardt
ist der Schnellstarter neu? im Shop gekauft oder über die Hotline bekommen?
wurden bei der Bestellung deine Ausweisdaten aufgenommen? (keine Daten hier eingeben) Profil hast du ja schon befüllt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
auch ich kann dir nur für die angenehmen Gespräche und auch für die Geduld danken.
Beim dritten Hinsehen sah ich dann auch, woran es scheiterte...
Ich habe dich ein wenig jünger gemacht. Konkret bist du (im ersten Aktivierungsauftrag) im Jahre 2021 geboren worden, beziehungsweise steht die Geburt sogar noch an.
Das ist mir schon ein wenig peinlich, aber dazu muss ich stehen. Sorry!
Den neuen Auftrag habe ich vorsorglich einmal mehr kontrolliert, es soll mir eine Lehre sein.
Umso zuversichtlicher bin ich nun, dass du morgen einen aktiven und funktionierenden Schnellstart hast.
Viele Grüße
Marcel M.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich fühle mich geschmeichelt. Und das mit grauen Haaren 🤣🤣
okay. Dann bin ich gespannt und freue mich auf morgen.
Grüsse
Kay
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es hat ein wenig länger gedauert, aber inwzsichen läuft der Schnellstart, zum Glück!
Viele Grüße
Marcel M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Kay.Neidhardt
Dein Problem habe ich gemeldet.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
Du könntest hier schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du tel. erreichbar bist.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke @Ludwig II
Zeitfenster: Ab jetzt bis 22:00 Uhr bestimmt….
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Es hat ein wenig länger gedauert, aber inwzsichen läuft der Schnellstart, zum Glück!
Viele Grüße
Marcel M.
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