magenta zuhause xl flex
10 months ago
Hallo Gemeinde. Wenn ich Magenta zuhause xl flex buche, behalte ich dann meine alte Email von einem vorherigen 2 Jahres Vertrag? Der alte Vertrag ist zu Ende Oktober 24 schon gekündigt und ich möchte dann auf xl Flex umsteigen und meine Email Adresse behalten. Bekomme ich auch, wenn ich wegen längerer Abwesenheit wieder den Flex kündige und nach ca. 5 Monaten wieder anmelde, dann noch die alte Emailadresse, oder hat die ein Verfalldatum? Danke für alle Antworten, aber bitte keine Mutmaßungen oder Spekulationen.
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10 months ago
Grüße @Hoppepeter
Wenn du aktuell einen XL hast, brauchst du diesen nicht zu kündigen.
Denn dann läuft er so weiter wie die Flexvariante.
Täglich kündbar mit Monatsfrist.
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10 months ago
Du hast gekündigt, egal ob Vertrag oder später Flex, damit kündigst du auch deine Mailadresse.
Bei der Bestätigung zur Kündigung ist ein Hinweis, wie du deine Mailadresse behalten kannst.
Wechsel in Freemail zum Beispiel.
Du könntest die Kündigung stornieren und einen Produktwechsel in Flex machen, dann bleibt die Mailadresse erhalten, bis du den Flex kündigst.
Bedenke auch : Kündigung = Port weg , ob du wieder einen für Flex bekommst ? Darauf würde ich mich nicht verlassen
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10 months ago
Guten Morgen @Hoppepeter wie ich sehe, hast du bereits die richtigen Tipps erhalten.
Wenn es dir darum geht, monatlich kündigen zu können und somit flexibel zu sein mit der Laufzeit, brauchst du nur die Kündigung wieder zurückzuziehen.
Denn nach Mindestlaufzeit ist der Tarif grundsätzlich monatlich kündbar wie dir hier @→Mataimaki← bereits mitteilt.
Sobald eine Kündigung vollzogen ist, fällt die E-Mail-Adresse raus. Wie du sie behältst, erfährst du im Anhang der Kündigungsbestätigung.
Grüße Cosa
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