Hallo,

ich habe mir vor ein paar Monate Magenta ZuhauseL mit TV Netflix und die zugehörigen Geräte gekauft. Da mir bei Nachfrage von einem Mitarbeiter sofort versichert wurde, dass man das Ganze problemlos testen und anschließend zurückschicken kann habe ich beschlossen es mir mal anzuschauen. Nach ein paar Wochen nachdem alles da war habe ich die Geräte wieder zurückgeschickt. 

Ohne vorher überhaupt gewusst zu haben oder gesagt bekommen, wurden die monatlichen Kosten weiterhin abgezogen.

Jetzt habe ich den Vertrag separat gekündigt und ich muss erfahren, dass ich noch 2 Jahre dafür bezahlen muss und ich das Ganze nicht mal benutzen kann, weil die Geräte seit Monate weg sind. Was kann ich denn jetzt machen?

MfG

Alexandru