Gelöst

Magenta1 Business buchen, Festnetz (privat) - Mobilfunk (Business)

vor 8 Jahren

Hallo,

ich habe ebenfalls das gleiche Problem, wie schon andere im Forum...

 

Habe einen Magenta Mobil M (business) und einen Magenta Zuhause Hybrid M (2) (privat).

Könnten Sie mir den Magenta1 Businessvorteil buchen, sowie StreamOn Max?

 

Die Hotline meinte, dies sei ausgeschlossen, obwohl gegenteiliges ja auch hier im Forum auffindbar ist.

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    • vor 8 Jahren

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Ph.Ullrich

      dann sollte sich das mal ein Teamie vom Telekom hilft Team entsprechend ansehen.
      Zwinkernd @Anne W. @Florian Sa. @Stefan D.Kaffee
      Gruß

      Waage1969

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Ph.Ullrich

       

      Grundsätzlich sind die Tarife MagentaEINS Business berechtigt.

      Allerdings gibt es kein StreamOn Max.

      Außerdem muss ein Mitarbeiter prüfen ob der Rahmenvertrag in dem dein Mobilfunkvertrag läuft für MagentaEINS berechtigt ist. Sollte es ein Mitarbeiterrahmenvertrag sein (weil du Mitarbeiter einer Firma bist für die es solche gibt) dann kann ich dir um Grunde genommen den Zahn ziehen, diese sind grundsätzlich nicht berechtigt. Wenn du wirklich selbstständig bist, dann sieht die ganze Sache gut aus.

       

      Gruß Makc

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Ph.Ullrich,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben, somit konnte ich mir einen Überblick verschaffen.

      Leider lässt Ihr Rahmenvertrag die Buchung von MagentaEINS Business nicht zu.

      Es tut mir leid, dass ich keine bessere Nachricht für Sie habe.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Ph.Ullrich,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben, somit konnte ich mir einen Überblick verschaffen.

      Leider lässt Ihr Rahmenvertrag die Buchung von MagentaEINS Business nicht zu.

      Es tut mir leid, dass ich keine bessere Nachricht für Sie habe.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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