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vor einem Jahr
oder muss dieser Mobilfunkvertrag zwingend dieselbe Adresse wieder der Festnetzvertrag haben?
Hallo,
ich nutze einen Telekom Internet-/Festnetzvertrag und bin Vertragsinhaber. Der Vertrag läuft aber an einer anderen Adresse.
Kann ich nun unter meinen Daten als Vertragsinhaber einen MagentaEINS-berechtigten Mobilfunkvertrag abschließen oder muss dieser Mobilfunkvertrag zwingend dieselbe Adresse wieder der Festnetzvertrag haben?
Ja, die Verträge müssen zwingend unter der selben Andresse laufen.
Leider wurde das aus dem FAQ herausgenommen, also im Zweifel einfach mal probieren :)
Grüße
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vor einem Jahr
Moin @Ungeheuer28,
lieben Dank für deine Nachfrage. Die Vertragsdaten müssen identisch sein ☺️
Liebe Grüße
Lin
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von
vor einem Jahr
hierbei geht es tatsächlich um den Vertragsinhaber und die hinterlegte Adresse. Die tatsächliche Adresse des Anschlusses kann eine andere sein.
Moin @Ungeheuer28,
hierbei geht es tatsächlich um den Vertragsinhaber und die hinterlegte Adresse. Die tatsächliche Adresse des Anschlusses kann eine andere sein.
Liebe Grüße
Lin
Dann frage ich micht, warum mein MagentaEins nicht mehr berechtigt ist, seit meinem Umzug. Ich habe quasi die selbe Konstellation und bekomme immer die Fehlermeldung keine Berechtigung...
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von
vor einem Jahr
hierbei geht es tatsächlich um den Vertragsinhaber und die hinterlegte Adresse. Die tatsächliche Adresse des Anschlusses kann eine andere sein.
Moin @Ungeheuer28,
hierbei geht es tatsächlich um den Vertragsinhaber und die hinterlegte Adresse. Die tatsächliche Adresse des Anschlusses kann eine andere sein.
Liebe Grüße
Lin
Wäre hier über eine Antwort sehr dankbar, auch würde mich interessieren, ob @Ungeheuer28 mittlerweile MagentaEINS nutzen kann.
Die Information, ob die Adresse unterschiedlich sein darf, ist nicht unerheblich.
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von
vor 11 Monaten
@telekomhilft
Muss man erst Community Guide/5* Mitgestalter werden, um es zu eskalieren, oder bekomme ich diese Frage einfach nicht beantwortet?
Mobilfunk- Festnetzvertrag mit unterschiedlicher Anschrift MagentaEins berechtigt ja oder nein???
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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