Gelöst

MagentaEINS Prepaid Vorteil

vor 3 Jahren

Hallo Community,

habe 2 MagentaMobil Prepaid M Tarife auf dem Smartphone meiner Frau und auf meinem Smartphone unter meinem Namen laufen. Unter der Prepaid-Rufnummer meiner Frau steht jetzt im Rahmen des MagentaEINS Prepaid Vorteils 1 GB zusätzliches Datenvolumen kostenfrei zur Verfügung, das in dem Umfang nicht benötigt wird. Ist eine Übertragung auf meine Prepaid-Rufnummer möglich und falls ja, wie?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Entschuldige bitte die Verwirrung @jaques73

       

      So gesehen ist ein "Übertragen" nicht möglich, wie ich bereits am Telefon erklärt hatte. Systemseitig ist die Änderung so erforderlich, dass der Vorteil im Festnetz geändert wird und im Mobilfunk entsprechend eingetragen, oder gelöscht. 

       

      Ich bestätige noch einmal, dass ich die Änderung des MagentaEINS Vorteils wie gewünscht vorgenommen habe. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @jaques73 kann ich absolut verstehen dass Sie hier nachfragen. Wichtig ist, das nur eine Festnetzrufnummer mit einer Mobilfunkrufnummer mit dem MagentaEINS Vorteil verknüpft ist. Und das ist es ja. Das Datenvolumen kann für beide Karten greifen.  Wenn Sie das bereits festgestellt haben ist doch super. Sollte nochmal Fragen aufkommen, einfach melden Fröhlich Liebe Grüße Cosa M. 

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