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MagentaEINS Prepaid Vorteil

3 years ago

Hallo Community,

habe 2 MagentaMobil Prepaid M Tarife auf dem Smartphone meiner Frau und auf meinem Smartphone unter meinem Namen laufen. Unter der Prepaid-Rufnummer meiner Frau steht jetzt im Rahmen des MagentaEINS Prepaid Vorteils 1 GB zusätzliches Datenvolumen kostenfrei zur Verfügung, das in dem Umfang nicht benötigt wird. Ist eine Übertragung auf meine Prepaid-Rufnummer möglich und falls ja, wie?

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3 years ago
@jaques73 :

Durchaus ist es möglich den MagentaEINS Prepaidvorteil von der einen auf die andere Prepaidkarte zu übertragen.

Hierzu ist jedoch ein Telefonat mit einer Legitimation erforderlich.

Bitte ergänzen Sie daher den passenden Zeitpunkt hierfür in den kommenden Tagen in Ihrem Profil. Ebenso bitte auch die betroffenen Mobilfunkrufnummern.

Anschließend nehme ich gerne eine Rückmeldung entgegen und terminiere den Rückruf dann entsprechend.

Viele Grüße

Timo N.
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3 years ago
Hallo @jaques73,

leider habe ich Sie telefonisch eben nicht erreicht. Der Preis hat sich im Festnetz natürlich nicht geändert. @Diandra S. hat lediglich den MagentaEINS Vorteil angepasst. Die Rufnummer muss im Mobilfunk und Festnetz übereinstimmen. Es passt somit alles und Sie müssen sich keine Sorgen machen.

Viele Grüße

Lilia N.
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3 years ago
Vielen Dank @Lilia N.
eine Frage habe ich allerdings immer noch. Wenn ich hier die Community verfolge, soll für eine Festnetznummer nur ein MagentaEINS prepaid Vorteil für eine Mobilfunk-Nr. möglich sein. Der Vorteil besteht jetzt aber (bei einem Festnetzanschluss) für zwei Mobilfunknummern, d.h. für jede Mobilfunk-Nr. jeweils 1 GB Datenvolumen gratis. Ist das so o.k. oder ggf. neu?

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3 years ago
Hallo @jaques73 kann ich absolut verstehen dass Sie hier nachfragen. Wichtig ist, das nur eine Festnetzrufnummer mit einer Mobilfunkrufnummer mit dem MagentaEINS Vorteil verknüpft ist. Und das ist es ja. Das Datenvolumen kann für beide Karten greifen. Wenn Sie das bereits festgestellt haben ist doch super. Sollte nochmal Fragen aufkommen, einfach melden Liebe Grüße Cosa M.
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Accepted Solution
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3 years ago
Entschuldige bitte die Verwirrung @jaques73.

So gesehen ist ein "Übertragen" nicht möglich, wie ich bereits am Telefon erklärt hatte. Systemseitig ist die Änderung so erforderlich, dass der Vorteil im Festnetz geändert wird und im Mobilfunk entsprechend eingetragen, oder gelöscht.

Ich bestätige noch einmal, dass ich die Änderung des MagentaEINS Vorteils wie gewünscht vorgenommen habe.

Lieben Gruß

Diandra S.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @jaques73 kann ich absolut verstehen dass Sie hier nachfragen. Wichtig ist, das nur eine Festnetzrufnummer mit einer Mobilfunkrufnummer mit dem MagentaEINS Vorteil verknüpft ist. Und das ist es ja. Das Datenvolumen kann für beide Karten greifen. Wenn Sie das bereits festgestellt haben ist doch super. Sollte nochmal Fragen aufkommen, einfach melden Liebe Grüße Cosa M.
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