MagentaEINS Prepaid

Question

Hallo ich habe eine kurze Frage. Meine Schwiegereltern haben einen Festnetzanschluss bei der Telekom, den ich leider noch nicht auf forFriends umgestellt werden konnte (denke wegen der Vertragslaufzeit). Nun wollte ich eine Prepaid Karte forFriends zu dem Festnetzvertrag dazubuchen, dann sagt er mir, dass lt. Prüfung keine Berechtigung für MagentaEins besteht. Geht das bei der Kombination Festnetz ohne forFriends und Prepaid forFriends nicht??

Katharina S. · Accepted Answer

Hi @martina76 und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.

@Gadich hat es gut gesagt.

Ein Upgrade und eine Umstellung in das for Friends Segment ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Bzgl. der Prepaid-Karte, der Wechsel auf unseren Prepaid-Jahrestarif kann jederzeit durchgeführt werden. Und auch der Punkt bzgl. des MagentaEINS Vorteils ist korrekt - die Kombination der Tarife ist Segmentübergreifend nicht möglich.

Melde dich sehr gerne, falls weitere Fragen aufkommen!

Beste Grüße und alles Gute euch beiden
Katharina S.

Gadich · Answer

@martina76  nein du kannst keine 'ohne' for Friends mit einer for Friends Prepaid Karte oder anderen Mobilfunk for Friends Tarif kombnieren!