hallo coole katze,
vielen dank für die info. leider bietet die anleitung nur den weg über die buchung eines neuen mobilvertrages und die aktivierung von magenteins im neukaufprozess.
die in ihrem link angegebene festnetz-kundenhotline meint zu meiner anfrage, dass ich kein magentaeins im festnetz hinzubuchen könne ohne das witer zu begründen.
das wundert mich, da ja für meinen mobilfunkvertrag der vorteil bereits gebucht und in der recnung ausgewiesen ist.
ich komme leider nicht weiter um den magentaeinsvorteil nun auch im festnetz berücksichtigt zu bekommen.

Hallo @aha4 ,

so ein Mist, ich habe Ihnen den falschen Link untergejubelt. Ich probiere es nochmal, diesmal mache ich im anderen Tab auch nur die richtige Seite auf...

Jetzt Mobilfunk und Festnetz inkl. Internet kombinieren 

 

Dort gibt es jetzt auch das, wo Sie es versuchen könnten.

Das ist schon seltsam. Haben Sie denn im Kundencenter die Verträge verknüpft?

 

Sonst hilft wahrscheinlich hier auf das Telekom Team warten, wenn die Hotline nicht funktioniert hat bzw. nicht richtig erklären konnte. Ihr Profil haben Sie ja schon ausgefüllt. Das Telekom Team schaut in die Beiträge rein, manchmal dauert es ein wenig.

 

Viele Grüße,

Coole Katze