MagentaTV App kein Abspielen möglich, Fehler 4001000
3 years ago
Bei Samsung Galaxy Tab S4, Handy S20 ultra tritt der Fehler nicht auf. Neuinstallation und Neustart des Tab S6 hat nichts gebracht.
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4 years ago
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3 years ago
@Hans-Werner.Neumann
bitte alles durchführen
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3 years ago
Daten und Cache gelöscht. App deinstalliert. Tab S6 neugestartet. MagentaTV App installiert. App gestartet. Problem : Abspielen wegen abgelaufener Nutzungsrechte nicht möglich. Tab S4 und Handy s20 ultra keine Probleme.
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3 years ago
@Hans-Werner.Neumann
🤷♂️
Tab S 6 Lite keine Probleme.
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3 years ago
@Hans-Werner.Neumann
Wie schaut es inzwischen aus?
Wurde hierzu schon mit unserer technischen Abteilung Rücksprache gehalten?
Wird noch weitere Unterstützung benötigt?
Bitte um eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Timo N.
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