Gelöst

MagentaTV App

vor 4 Jahren

Leider kann ich die MagentaTV App auf dem iPad nicht nutzen  Login nicht möglich. Es wird auf die Zubuchung eines entsprechenden Telekom Tarifs verwiesen, um die App nutzen zu können. Mein gebuchter Tarif: MagentaZuhause XL - Magenta TV Smart. Bei dem Vertragsgespräch wurde extra die Nutzung dieser MagentaTV-App angepriesen, was ich ganz toll fand aber leider so nicht funktioniert. 

Bei einer telefonischen Rückfrage wurde erneut die Nutzung dieser App mit dem bestehenden Tarif zugesichert. Wo liegt hier das Problem. Ich benötige Hilfe.  Mit freundlichen Grüßen Erika Franz

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Das Problem habe ich inzwischen eigenständig gelöst. LG Erika Franz

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