Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
MagentaTV App
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich kann kein LiveTV über die MagentaTV App empfangen.
Bisher hat es wunderbar funktioniert.
Ja, ich habe die ZubuchOption.
Seit dem letzten Mal wurden auch keine Änderungen vorgenommen.
Gruß Mannlgrat
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @Mannlgrat
erste Maßnahme:
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
iOS:
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
ansonsten bitte genau beschreiben.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Konnte dir der Ratschlag von @cannondaleMuc helfen?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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