Gelöst

MagentaTV Box Aufnahmen verschwunden

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe die Hoffnung, hier Hilfe zu bekommen, da die Suchfunktion leider nicht geholfen hat.

 

Ich habe leider vorgestern mit Erschrecken feststellen müssen, dass meine Aufnahmen auf der MagentaTV Box nicht auf der Magenta TV Box Play (Zweitreceiver ohne Festplatte) abgespielt werden konnten. 
Ich habe dann gestern sowohl Router (FRITZ!Box 7590) als auch beide Boxen neu gestartet - ohne Erfolg.

Heute Abend wollte ich dann einen neuen Versuch starten und sah dann plötzlich nur noch zwei Aufnahmen, die beide heute aufgenommen wurden. Diese konnten auch abgespielt werden. 

In der MagentaTV App sind die Aufnahmen alle noch sichtbar, können aber leider nur auf dem Receiver abgespielt werden und mittels smarte Steuerung konnte ich leider die Aufnahmen auch nicht starten (auf beiden Receivern versucht und eingestellt, dass smarte Steuerung erlaubt ist).

 

Da die Aufnahmen in der App noch angezeigt werden, möchte ich die Hoffnung noch nicht aufgeben, dass man die Aufnahmen retten kann, von daher hoffe ich auf eure Ideen/Unterstützung. 

Vielen Dank und viele Grüße 

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