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MagentaTV Box verliert immer das Wlan-Signal
4 years ago
Hey
Hab heute die MagentaTV Box bekommen mit zusätzlichen 2 MagentaTV Box Play Geräten,
Alles aufgebaut und wie beschrieben in Betrieb genommen. Leider bricht alle 10 - 15 Minuten die Verbindung ab, und das bei allen Geräten.
Habe schon im Router ( Speedport Smart 3) bei der kanalauswahl auf die niedrigsten Kanäle eingestellt.Desweiteren auch alle kontrolliert ob schon die neuste Software drauf ist.
Weiß jetzt nicht mehr weiter und bin kurz davor die Teile wieder zurück zu schicken, weil so macht Fernsehgucken kein spaß.
Mfg Martin
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4 years ago
Hallo
Nach unseren 2ten Telefongespräch nach dem sie mir das werksreset über euch gemacht wurde funktioniert das jetzt endlich mir den MagentaTV Boxen und auch die Probleme mit den 5ghz Netz ist jetzt weg.
Ich weiß nicht warum das bei meinen versuch den Router auf werksreset zu setzen nicht geklappt hat.
Naja auf jeden Fall vielen lieben dank für ihre hilfe und dem netten Telefonat.
Dadurch brauch auch kein neuer Router zugeschickt werden.
Mfg Martin
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