MagentaTV friert noch 1h ein

vor 5 Stunden

Moin zusammen,

ich habe am Montag meinen 150er FTTH -Anschluss in Betrieb genommen. Geräte sind ein Speedport 7 und MagentaTV One (2. Gen). Die am Router angeschlossenen Handgeräte sind etwas älter. 

Router steht in der Küche und die MagentaTV One im Wohnzimmer. WLAN-Signal ist optimal.

Jetzt habe ich folgende zwei Fehlerbilder:

a. Gespräche werden häufig unterbrochen (kann an den alten DECT -Geräten liegen, muss aber nicht)

b. Bild und Ton fieren nach ca. 1h ein. Nur ein Reset des Speedports kann dies lösen. Dies sollte aber keine Dauerlösung sein.

Hat jemand Tipps, woran es liegen kann und was ich machen kann?

Fernseher ist ein Model von Samsung.

Danke!

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Guten Abend @Finntroll!

       

      @Finntroll

      ich habe am Montag meinen 150er FTTH -Anschluss in Betrieb genommen.

      Klasse, dass du mit Glasfaser bei uns am Start bist. 🚀

       

      @Finntroll

      Jetzt habe ich folgende zwei Fehlerbilder: a. Gespräche werden häufig unterbrochen (kann an den alten DECT -Geräten liegen, muss aber nicht) b. Bild und Ton fieren nach ca. 1h ein. Nur ein Reset des Speedports kann dies lösen. Dies sollte aber keine Dauerlösung sein.

      Lass uns doch mal elegant loslegen, oder? 🔎 Kurios, dass Gespräche einfach unterbrochen werden. Hast du da die Möglichkeit es mal mit anderen Geräten zu probieren, um den "Kreis der Verdächtigen" ein wenig einzudampfen? Magst du mal unsere MagentaTV One per LAN-Kabel anschließen, um das WLAN außern vor zu bekommen? 

       

      Greetz

      Stefan

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      von

      vor 4 Stunden

      Hi Stefan,

      werde es die Tage mal mit LAN-Kabel probieren. Dies kann aber keine Dauerlösung sein, denn dieses Kabel würde erstmal „direkt“ verlegt werden. Es gibt leider keinen eleganten Kabelweg.

      Andere Handgeräte muss ich erst besorgen, aber daran sollte es nicht scheitern. 

      Gruß Finntroll

      0

      von

      vor 3 Stunden

      @Finntroll

      werde es die Tage mal mit LAN-Kabel probieren. Dies kann aber keine Dauerlösung sein, denn dieses Kabel würde erstmal „direkt“ verlegt werden.

      Lieben Dank & prima, dass du es ausprobierst. 👍 Bin da auch voll bei dir, denn es ist nur dazu gedacht, die Unbekannte "WLAN" aus der Gleichung zu bekommen, um zu schauen, wie es dann läuft.

       

      @Finntroll

      Andere Handgeräte muss ich erst besorgen, aber daran sollte es nicht scheitern. 

      Auch hier toll, dass du mitmachst & bin gespannt, mit welchen Zeilen wir dann hier wieder zueinander finden. ✏️

       

      Wünsche dir schon mal ein tolles Wo-Ende.

       

      Greetz

      Stefan

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      @Finntroll 

      Gut gemeinter Tipp: Besorge dir einen anderen Router. Der SP7 hat etliche Macken.

      Siehe hier alle anderen Beiträge dazu.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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