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MagentaTV App auf FireTV Stick friert öfters ein und wiederholt dann
vor 5 Jahren
Die MagentaTV App (Version 1.2.1) macht auf dem FireTV Stick (aktuellste Software 6.2.6.8(NS6268/2315) öfters Probleme.
Etwa 3 Mal pro Stunde friert die App für wenige Sekunden ein, wiederholt dann für einige Sekunden den Ton und springt dann mit wieder laufendem Bild um etwa 20 Sekunden vor.
Das ist ganz schön nervig.
Zattoo oder Sky Ticket laufen einwandfrei.
Ist also ein Problem der App.
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vor 5 Jahren
Hallo @Münchner_Kindl,
Du hast also den Amazon Fire TV Stick 4K.
Ist denn die MagentaTV-App auch auf dem neusten Stand?
Schon mal Cache und Daten der App gelöscht?
In welcher Auflösung schaust du die Sender?
Wie schnell ist dein Internetanschluss?
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Telekom wird ihren eigenen "Stick" erst mal pushen ohne Ende, und bei jedem kleinsten Fehler mit Updates versorgen.
Da wird FireTV hinten dran stehen.
Nicht umsonst bieten sie ja 3 Monate gratis an.
Angeblich auch für Bestandskunden.
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@Münchner_Kindl Die ganzen Fehler vom Firetv und Magenta TV App sind nicht bekannt, aber wird noch einige Zeit dauern bis es gelöst.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-ueber-fire-tv-stick-puffer-kreis/td-p/3965713/page/379
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @Münchner_Kindl,
ich habe Ihnen gerade in diesem Thread geantwortet. Wie dort bereits geschrieben, warten wir auf die Rückmeldung aus dem Ticket.
Viele Grüße
Pascal O.
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