MagentaTV App auf FireTV Stick friert öfters ein und wiederholt dann

vor 6 Jahren

Die MagentaTV App (Version 1.2.1) macht auf dem FireTV Stick (aktuellste Software 6.2.6.8(NS6268/2315) öfters Probleme.

Etwa 3 Mal pro Stunde friert die App für wenige Sekunden ein, wiederholt dann für einige Sekunden den Ton und springt dann mit wieder laufendem Bild um etwa 20 Sekunden vor.

Das ist ganz schön nervig. 

Zattoo oder Sky Ticket laufen einwandfrei.

Ist also ein Problem der App. 

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Münchner_Kindl,

      Du hast also den Amazon Fire TV Stick 4K.

      Ist denn die MagentaTV-App auch auf dem neusten Stand?

      Schon mal Cache und Daten der App gelöscht?

      In welcher Auflösung schaust du die Sender?

      Wie schnell ist dein Internetanschluss?

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Außer mit MagentaTV App hab ich ansonsten keine Probleme. 

      Selbst Magenta Sport läuft ohne jedes Problem. 

      Oder auch Prime Video oder die App von AppleTV+

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Münchner_Kindl

      Außer mit MagentaTV App hab ich ansonsten keine Probleme. Selbst Magenta Sport läuft ohne jedes Problem. Oder auch Prime Video oder die App von AppleTV+

      Außer mit MagentaTV App hab ich ansonsten keine Probleme. 

      Selbst Magenta Sport läuft ohne jedes Problem. 

      Oder auch Prime Video oder die App von AppleTV+

      Münchner_Kindl

      Außer mit MagentaTV App hab ich ansonsten keine Probleme. 

      Selbst Magenta Sport läuft ohne jedes Problem. 

      Oder auch Prime Video oder die App von AppleTV+


      @Münchner_Kindl  So ist es, die App ist fehlerhaft. Liess den Link durch dann erfährst mehr bzw Neuigkeiten wann ein Update kommt 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich fürchte so schnell wird da nix passieren.
      Die Telekom wird ihren eigenen "Stick" erst mal pushen ohne Ende, und bei jedem kleinsten Fehler mit Updates versorgen.
      Da wird FireTV hinten dran stehen.

      Nicht umsonst bieten sie ja 3 Monate gratis an.
      Angeblich auch für Bestandskunden.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      @Münchner_Kindl  Die ganzen Fehler vom Firetv und Magenta TV App sind nicht bekannt, aber wird noch einige Zeit dauern bis es gelöst.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-ueber-fire-tv-stick-puffer-kreis/td-p/3965713/page/379

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Münchner_Kindl,

      ich habe Ihnen gerade in diesem Thread geantwortet. Wie dort bereits geschrieben, warten wir auf die Rückmeldung aus dem Ticket.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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