.

Hallo zusammen,

ich hatte Anfang des Jahres bereits Kontakt mit einem Mitarbeiter aus dem Telekom hilft Team (Sven Ö.). Dabei ging es um meine Verträge, u. a. MagentaTV und Mobilfunk.

Ich möchte jetzt konkret den Mobilteil bei meinem MagentaTV‑Vertrag beenden bzw. klären, wie das sauber getrennt werden kann.

Leider finde ich den damaligen Kontakt nicht mehr.
Können Sie bitte prüfen und sich bei mir melden – idealerweise wieder über den ursprünglichen Ansprechpartner oder jemanden aus dem Team, der das übernehmen kann?

Was meinen Sie – lässt sich das kurzfristig klären oder braucht es eine Vertragsumstellung?

Vielen Dank und bitte kurzen Rückruf / Kontaktaufnahme.