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Gelöst
MagentaTV One
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe ein kleines Problem.
ich habe über diesen Link https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one eine MagentaTV One für € 49,- bestellt als Festnetzauftrag.
Die Eingangsbestätigung war auch mit € 49,-
Heute kam dann die AB mit € 169,-.
Ich weiß, dass die AB binden ist, aber könnte es sich ein Teamie anschauen?
Würde zum Widerspruch dann auch eine Annahmeverweigerung reichen oder muss es ein "richtiger" schriftlicher Widerspruch sein?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
VG
Sabecker
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Abend @Sabecker ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Der Widerruf ist mittels Annahmeverweigerung und dem Ausfüllen des Widerrufsformulars vollständig und kann so auch abschließend bearbeitet werden.
Es tut mir leid, dass du von dem Angebot nicht profitieren konntest und die Auftragsbestätigung andere Konditionen als dein entsandter Auftrag aufgewiesen hat.
Viele Grüße
Sarah D.
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