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MagentaTV One
vor 3 Jahren
Hallo,
ich nutze MagentaTV Smart über meinem Laptop, als App auf meinem Pixel 6, und bis gestern auf meinem MagentaTV Stick. Auf allen drei Geräten war die Reihenfolge meiner Senderliste identisch. Gestern habe ich MagentaTV One installiert, anstelle des Sticks. Dieses Gerät hat nicht die Senderliste übernommen, bzw. speichert, nach manueller Eingabe, die Reihenfolge der Sender nicht ab.
Was kann ich tun? Neustart, Abmelden und neu Anmelden etc bitte nicht Vorschlagen, hab ich alles schon gemacht.
Vielen Dank
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
Ggf. über die Magenta Senderliste einen Sender hin-und herschieben und sichern
https://web.magentatv.de/einstellungen/senderverwaltung
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo,
ich nutze MagentaTV Smart über meinem Laptop, als App auf meinem Pixel 6, und bis gestern auf meinem MagentaTV Stick. Auf allen drei Geräten war die Reihenfolge meiner Senderliste identisch. Gestern habe ich MagentaTV One installiert, anstelle des Sticks. Dieses Gerät hat nicht die Senderliste übernommen, bzw. speichert, nach manueller Eingabe, die Reihenfolge der Sender nicht ab.
Was kann ich tun? Neustart, Abmelden und neu Anmelden etc bitte nicht Vorschlagen, hab ich alles schon gemacht.
Vielen Dank
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Antwort
von
vor 3 Jahren
schau mal, hier habe ich es genau beschrieben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magentatv-One-Sender-Sortierung-bzw-Ausblenden-geht-nicht/m-p/5576565/thread-id/502606#M502606
Telekom Experte
vor 3 Jahren
Hat sich das Problem zwischenzeitlich aufgelöst. Manchmal dauert es 15-30 Minuten bis die Senderlisten nach einem Fehler erneut abgerufen werden.
Im Zweifelsfall könnte ich noch eine Idee anbieten dann.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Alexander.Molinski,
lieben Dank für die Rückmeldung.
Da war dann wohl die Box an sich der Querulant.
Hab nun viel Spaß mit dem neuen Gerät und sollte nochmal etwas sein, melde dich gerne hier wieder.
Viele Grüße und eine schöne Weihnachtszeit
Andrea B.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo,
nein, leider ist der Fehler immer noch da.
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