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3 years ago
@doreensiegl97
Hast Du den DVD Player auch mal am HDMI Eingang des Sticks getestet?
Für mich sieht es nach einem Problem mit dem HDMI Eingang oder einem HDMI Kabel aus.
Ist der Stick gekauft, oder gemietet? Ich würde dann einen Tausch veranlassen.
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2
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from
3 years ago
Ich habe alle HDMI -Eingänge geprüft, egal in welchen HDMI - Eingang ich meinen Magenta TV Stick stecke, bleibt das Bild rosa und verzerrt.
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Answer
from
3 years ago
@doreensiegl97
Dann bleibt wohl nur ein Tausch.
Hier kann der Tausch angestoßen werden:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch?samChecked=true
Bei Kaufgeräten, wenn sie noch in der Garantie sind.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
@doreensiegl97
hast du den MagentaTV Stick direkt mit dem TV verbunden, ohne irgend etwas dazwischen (kein zusätzliches Kabel, keine Kupplung, kein AVR ,...)?
Wie bekommt der MagentaTV Stick Strom, über den mitgelieferten Stromadapter?
12
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen,
Es war zwar nicht der Farbraum den ich umschalten musste, sondern ich musste bei der Auflösung auf "automatisch HDR" gehen statt "immer HDR"
Es hat funktioniert.
Answer
from
3 years ago
Hallo @doreensiegl97 ,
Es hat funktioniert
Super, dass es nun funktioniert und danke für die Rückmeldung 😀
Gruß
Sese
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Answer
from
1 year ago
Danke für den Tipp. Plötzlich hatten alle rote Gesichter. Hab auch auf „automatisch HDR“ umgestellt, da war alles wieder in Ordnung.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Morgen,
Es war zwar nicht der Farbraum den ich umschalten musste, sondern ich musste bei der Auflösung auf "automatisch HDR" gehen statt "immer HDR"
Es hat funktioniert.
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