Guten Tag,ich versuche jetzt mal so genau wie möglich alle Informationen zusammenzutragen. Technisches Fragen nehem ich gerne entgegen - bin beruflich als Netzwerkadministrator tätig. Speedport Smart 4 Typ A Firmware-Version: 010139.3.4.001.1Vertrag: Magenta XL 250/40 + Hybrid Option mit 5G EmpfängerBetroffene Endgeräte sind über einen Switch miteinander verbunden Wir haben vor 8 Monaten ein Haus gekauft und haben sei September 2023 einen DSL Vertrag mit Telekom und bisher hatten wir keinen merklichen Probleme. Ich betreibe einen Server mit diversen virtuellen Maschinen die Dienste nach außen bereitstellen. Bisher ohne spürbare Probleme, allerdings reconnecten diese im Fall des Falles oder es spielt schlicht keine Rolle ob das Internet mal 2-10 Sekunden getrennt ist. Nun haben wir abe rmit einem OnlineSpiel angefangen und ein Disconnect führt unweigerlich zu einem rauswurf aus dem Game, ich denke den Moment kennen alle und ich muss es nicht näher erläutern das man nach 2-3x keine Lust mehr hat und genervt etwas anderes macht. Gleiches gilt natürlich auch für Berufliche Dinge wie Homeoffice/Teamviewer-Verbindungen. Also habe ich nach Lösungen gesucht: Alles was mit Netzwerk zu tun hat neugestartetauf beiden Desktop PCs Ping an 1.1.1.1 und Switch/Router Parallel -> Ping wird nur der Verbindung auf extern unterbrochen bei DCmittels startrinity habe ich angefangen die DSL-Stabilität zu tracken auf mehreren Endgeräten -> siehe Anhang Die TAE - Dose ist sicher aus Großvaters Zeiten und das DSL Kabel liegt lose unverdrillt mehrfach geflickt unter dem Lenoliumboden.FÜr mich ein Horror mit anzusehen aber dennoch kamen nach DSL Schaltung zuverlässige 280/44 an. Bisher all die Monate absolut lobenswert. Diese soll mit der fertigstellung des neuen Serverraums dorthin umziehen..bis dahin nehme ich den Zustand einfach hin Da kann ich direkt mal Fragen..technisch sehe ich mich dazu fähig die TAE Dose bzw den Draht vom APL neu zu ziehen und anzuschließen, jedoch gehört der APL rechtlich der Telekom und ich dürfte dort nichts tun - richtig? (OFFTOPIC: Ich habe mir wegen dem DSL Kabel Zustandes den 5G Empfänger dazu geholt um im Falle eines Disconnects weiterhin telefonieren zu können usw...aber das scheint leider auch nicht ganz so zu funktionieren..ich muss den ständig neustarten wenn ich rein zufällig bemerke das die Geschwindigkeit wieder bei 200/20 ist. Nach einem Neustart erhalte ich mit der 5G Option 500/80...aber eben nur kurzzeitig..sehr schade und wenn ich das DSL Kabel disconnecte scheint sowieso gar nichts mehr zu gehen - Wozu also das 5G oder übersehe ich etwas) Nun zu der Problemfrage: Wann kann ich die Telekom mit den genannten Disconnects konfrontieren, wenn ich im Homeoffice arbeite und per Fernwartung verbunden bin, fliege ich nach spätestens 5 Sekunden aus der Session..und damit habe ich dann ein echtes Problem wegen neu einwählen, sich beim Partner für die Störung zu entschuldigen usw. Mit freundlichen Grüßen Vondran

Moin.Leg dir am besten einfach ein Cat 7 Verlegekabel vom APL zum Standort der Telefondose, melde eine Störung und lass einen Techniker kommen zum anklemmen.Dieser setzt auch eine neue Telefondose (keine Baumarktdose mit Schraubverbindungen ohne PPA ) und schaltet diese am APL durch.

Wieso ein Cat 7 verlegekabel und kein J-2Y(St)Y Fernmeldekabel wie es von der Telekom verlegt wird? Ich frag enur aus Neugier, ich habe gelesen das e smit Super Vectoring und und normalen CAT Verlegekabeln zu problemen kommen kann.

‎MagentaTV tv app kündigen | Telekom hilft Community

Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.

Weitere Informationen
Service per WhatsApp

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

MagentaTV tv app kündigen

vor 6 Jahren

Hallo wie kann ich die MagentaTV tv app kündigen?

616

Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Chmilo im kundencenter unter meine Extras
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Chmilo

Falls nicht wie von @Thunder99 geschrieben dann probier es da drüber

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

MagentaTV TV App

vor 5 Jahren

2 Sterne Mitglied

Sonstiges

579

MagentaTV App Apple TV absturz

vor 2 Jahren

1 Sterne Mitglied

188

Gelöst

MagentaTV Smart 2.0, TV App oder TV Stick?

vor 4 Monaten

1 Sterne Mitglied

271

Magenta TV App kündigen

vor 5 Jahren

1 Sterne Mitglied

Festnetz & Internet

718

MagentaTV App

vor 5 Jahren

1 Sterne Mitglied

Mobilfunk

447

MagentaTV tv app kündigen

MagentaTV TV App

MagentaTV App Apple TV absturz

MagentaTV Smart 2.0, TV App oder TV Stick?

Magenta TV App kündigen

MagentaTV App

Social Media