Gelöst

MagentaTV Vertrag falsch angeboten

vor 4 Stunden

Servus,

Ich hatte im Mai einen freundlichen Telekomanruf der mir als langjährigen, treuen Telekomkunden etwas Gutes tun wollte und mir 6 Monate MagentaTV kostenlos und ohne Vertragsbindung oder Verlängerung angeboten hat zum Testen. Ich habe das Angebot angenommen und jetzt hat doch eine Vertragsbindung bis Mai 2028 stattgefunden. Ich wurde belogen und manipuliert. 

Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

48

0

4

    • vor 4 Stunden

      fwj

      Ich wurde belogen und manipuliert. 

      Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?

      Servus,

      Ich hatte im Mai einen freundlichen Telekomanruf der mir als langjährigen, treuen Telekomkunden etwas Gutes tun wollte und mir 6 Monate MagentaTV kostenlos und ohne Vertragsbindung oder Verlängerung angeboten hat zum Testen. Ich habe das Angebot angenommen und jetzt hat doch eine Vertragsbindung bis Mai 2028 stattgefunden. Ich wurde belogen und manipuliert. 

      Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?

      fwj

      Ich wurde belogen und manipuliert. 

      Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?

      Du hast doch eine Auftragsbestätigung bekommen, da stand alles drin 

      0

    • vor 4 Stunden

      fwj

      Ich wurde belogen und manipuliert. 

      Servus,

      Ich hatte im Mai einen freundlichen Telekomanruf der mir als langjährigen, treuen Telekomkunden etwas Gutes tun wollte und mir 6 Monate MagentaTV kostenlos und ohne Vertragsbindung oder Verlängerung angeboten hat zum Testen. Ich habe das Angebot angenommen und jetzt hat doch eine Vertragsbindung bis Mai 2028 stattgefunden. Ich wurde belogen und manipuliert. 

      Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?

      fwj

      Ich wurde belogen und manipuliert. 

      Wir wissen  nicht, was du evtl. falsch verstanden hast.

      Dafür gab es aber die schriftliche Bestätigung.

      Grüßle

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Das stimmt aber man hat mir erklärt dass sich mein DSL Vertrag verteuern würde und ich hiermit eine günstigere Lösung hätte welche sich nur um 10€ verteuern würde und auch erst nach 6 Monaten. Das aber alles erfunden und jetzt hab ich einen MagentaTV Vertrag bis 2028. 

      Meine Abschlusskosten sind aber stabil bei 55€. 

      Vermutlich war ich zu gutgläubig der Telekommitarbeiterin ggü 

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Der gute Glaube versus der schriftlichen Bestätigung.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...