Hi ihr Telekom-Forumsmenschen!

Ich hätte da einmal ein Anliegen, da ich damit in den Hotlines irgendwie nicht weiterkomme:

Aktuell habe ich eine Störung auf meinem Magenta XL-DSL; ich vermute aus vielerlei Gründen nach einem Stromausfall vor ein paar Wochen im gesamten Umkreis einen ASSIA -Eingriff, aber it is what it is, nicht unbedingt Teil des Themas gerade ;)

(Mittlerweile kommt der dritte Techniker vorbei und macht Techniker-Dinge)

Mich irritiert gerade nur etwas:

Laut dem letzten und nun neuen Techniker wäre mein Vertrag(KdNr siehe Profil) laut Telekom-CRM auf 175 Mbit/s limitiert statt den max 250 Mbit/s die ich bezahle(80%, Fair enough); allerdings habe ich bis vor Beginn der Störung über 260 Mbit/s auf einer absolut sauberen Leitung gehabt. 

>Wärt ihr so nett und würdet das einmal (im CRM) gegenchecken, damit nicht noch ein Techniker vorbeikommt und wieder den gleichen Schmonses durchmisst, damit die Leitung wieder killt und den ASSIA -Anlernprozess damit wieder quasi zurücksetzt?

Vielen Dank schonmal!