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MagentaZuhause L – DSLAM-Datenrate Max. Upload nur 27 Mbit/s trotz höherer Leitungskapazität

vor 8 Tagen

Hallo Telekom-hilft-Team,

ich habe einen MagentaZuhause L-Anschluss.

Meine FRITZ!Box 7590 AX zeigt folgende DSL-Werte:

  • DSLAM-Datenrate Max.: 80.000 / 27.000 kbit/s
  • Leitungskapazität: 84.900 / 34.632 kbit/s
  • Aktuelle Datenrate: 80.001 / 27.000 kbit/s
  • Profil: 17a, G.Vector full
  • Leitungslänge: ca. 476 m
  • Störabstandsmarge: 7 dB / 11 dB
  • CRC-Fehler: 0
  • ES: 0
  • SES: 0

Die Leitung läuft derzeit absolut stabil und fehlerfrei. Auffällig ist jedoch, dass der Upload bereits durch die DSLAM-Datenrate Max. auf 27.000 kbit/s begrenzt wird, obwohl die Leitungskapazität laut FRITZ!Box rund 34,6 Mbit/s beträgt.

Daher meine Frage:

Könnten Sie bitte prüfen, ob auf meinem Anschluss ein reduziertes DSL-/ DLM -Profil oder eine andere Profilbegrenzung aktiv ist? Falls möglich, würde ich mich freuen, wenn wieder das reguläre Profil für MagentaZuhause L eingerichtet werden könnte.

Vielen Dank für die Unterstützung.

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      vor 5 Tagen

      Es ist wieder alles beim Altem:

       

      Vielen lieben Dank.

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      vor 4 Tagen

      Hallo @imp55, da der Fehler weiterhin besteht, lass uns einen Termin für den Außendienst vereinbaren. Wann kann ich Dich am besten telefonisch erreichen? LG ^Mirko

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      Uneingeloggter Nutzer

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