Techniker Telekom war schon da, an Dose 100 MBit gemessen, Fritzbox 7490 getestet, nur max 10 MBit, eine neue Fritzbox bestellt, daselbe.
Habe Speedport Hybried davor mit LTE gehabt, LTE ist ab geschalten, aber Router kommt nur auf max. 20 Mbit. Hotline Fritzbox konnte auch nicht helfen, bei Telekom angerufen die schicken einen neuen Router, ich bin verzweifelt, kann mir jemand helfen?
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Anmerkung Klaus K.: Bild aus Datenschutzgründen editiert. IMEI und öffentliche IP V6 Adresse entfernt
vor 8 Jahren
Der Router läuft im Notfallmodus, da er kein Vectoring aushandeln kann.
Vermutlich ist nach der Dose die gemessen wurde ein Leitungsfehler.
Evtl ist eine zweite TAE im Netz oder ein Splitter oder anderes störendes Gerät.
Unbedingt alles von der Doppelader nehmen ausser dem Router un den am bestesten direkt neben die erste TAE stellen
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
der Mann von der Telekom hatte direkt am Ausgang der Dose 100 MBit gemessen, danach ist nur das Kabel zum Router, das haben wir auch schon einmal getauscht, hatte auch nichts gebracht.
Ich verstehe nicht wenn er sogar mit den Kabel die 100 MBit gemessen hat warum das die Fritzbox 7490 mit neuster Software nicht kann und nur ca. 10 MBit anzeigt, bei der Fritzbox werden ja die DSLAM Datenrate Max. 109344 kbit/sec. angezeigt?
Fritzbox Leistungsdaten.png
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von
vor 8 Jahren
Im Screenshot siehst du aber auch, das G.Vector auf "aus aus" steht, also kann "warum auch immer" kein Vectoring ausgehandelt werden.
Bevor du dann gar nichts bekommst, handelt der Router ein Notfallmodus aus der maximal 16 mbit bringen kann
von
vor 8 Jahren
@hundroman
Der Router ist definitiv im Rückfallprofil weil irgendetwas „gestört“ hat. Muss nicht bei Dir liegen, sondern kann auch einer Deiner Nachbarn sein.
Je nach verbauter Anschlusstechnik wird Vectoring nach einiger Zeit erneut aktiviert oder es muss manuell vom Telekomsupport wieder aktiviert werden.
Idealerweise meldest Du eine Störung beim Support mit dem Hinweis, dass bei Dir Vectoring nicht aktiv ist (Fallbackprofil) und bittest darum das zu prüfen und ggf. Vectoring wieder auf dem Port zu aktivieren,
vor 8 Jahren
vielen Dank für ihren ersten Beitrag in unserer Community.
Gerne prüfe ich die Leitung für Sie. Bitte hinterlegen Sie mir dazu Ihre Daten in ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Vielen Dank und viele Grüße
Florian Sa.
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