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MagentaZuhause L Vorbestellung stornieren

6 years ago

Wie kann ich den Vertrag stornieren ? 

Bei ihren Mitarbeitern ist er nicht auffindbar 

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      6 years ago

      Hallo @Isopower 

      Eine Vorbestellung ist meines Wissens  nur eine " Absichtserklärung " und noch kein gültiger Vertrag. 

      Da müsste sich die Telekom noch mal mit einem konkreten Angebot  melden.

      MfG 

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    • 6 years ago

      Ab Zugang der Auftragsbestätigung hast zu 14 Tage Zeit dafür., falls du Online oder telefonisch abgeschlossen hast, wovon ich ausgehe.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hi @Isopower ,

       

      eine Vorbestellung ist kein Vertrag.

       

      Gruß

      fdi

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    • 6 years ago

      Hallo @Isopower,

      da aktuell kein Auftrag gebucht ist, können wir auch nichts stornieren. Sobald eine Auftragsbestätigung ankommt, kannst du dich gerne bei uns melden.

      Liebe Grüße Türkan Ü.

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