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Status Vorbestellung MagentaZuhause L
7 years ago
Hallo liebes Telekom Hilft Team, könnte sich bitte jemand die Vorbestellung für MagentaZuhause L anschauen. Auftragsnummer: XXX beauftragt am 23.01.2018. Wir wurden vor ca. 2 Wochen auf dem im Letzte Jahr aufgebauten DSLAM geschaltet, laut anzeige der Fritzbox liegen auch 100 Mbit Down an. Leider kann mir niemand, weder Telekom Shop sowie an der Hotline sagen wann VDSL 100 gebucht werden kann, Laut Ausbaukarte ist VDSL 100 Verfügbar. Des Weiteren kann mir auch niemand was zur Vorbestellung sagen, jeder sagt er könnte nicht in das System schauen. Daten sind alle im Profile hinterlegt. Vielen Danke
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Auftragsnummer aufgrund Datenschutz editiert.
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7 years ago
es sind derzeit keine Ports mehr frei.
Eine Nachrüstung mit einer neuen Linecard ist geplant.
Der Einbau wird Ende Juni erfolgen, dann ist Magenta L auch für Sie schaltbar.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
es ist bereits heute ein Auftrag für L eingestellt worden.
Nächste Woche ist die Umschaltung.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
@Detlev K.
Danke für die Rückmeldung, ja ich hatte heute noch mal geschaut und da konnte ich dann direkt buchen.
Viele Grüße
Paulanerp8000
Answer
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6 years ago
dann können Sie nächste Woche durchstarten.
Grüße Detlev K.
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