Gelöst

MagentaZuhause M gebucht, 25 Mbit/s geschaltet, Kapazität >50 MBit/s laut Fritz!Box

vor 7 Jahren

Hallo.

 

An meinem Anschluss wurde ein 25 MBit/s-Profil geschaltet - das deckt sich auch mit der Verfügbarkeitsabfrage auf der Webseite und wurde zum Zeitpunkt der Bestellung notgedrungen in Kauf genommen.

 

Nun ist es so, dass die Leitung der Telekom nicht bei uns im Haus ankommt, sondern am Nachbarhaus, und dann wohl zu uns rüber 'verlängert' ist.

Im Nachbarhaus sind laut Abfrage 50 MBit/s möglich, und die Fritz!Box behauptet zumindest dass eine Kapazität von ca. 52 MBit/s down und 18 MBit/s up vorhanden wäre.

 

Ist es möglich, hier einmal genau nachzuschauen ob nicht doch VDSL 50 geschaltet werden kann? Selbst stabile 40+ würden mich schon sehr weiter bringen - und der Upstream ist ja momentan völlig unnötig von 10 auf 5 MBit/s beschnitten.

 

Danke und Gruß

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 7 Jahren

    Wurde schon sehr oft hier besprochen!
    Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet, die Realität und die Kapazität der FritzBox ist dabei völlig unerheblich.

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Mr. Oizo

    ......Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet......

    ......Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet......
    Mr. Oizo
    ......Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet......

    , bzw. unbedingt wie in der Auftragsbestätigung aufgeführt, also 25mbit-Profil.

     

    Im vorliegenden Fall wird dich lediglich ein Provider-Wechsel zu den üblichen Verdächtigen weiterbringen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @stefan-bedorf,

    da bin ich auch schon wieder. Das an Ihrem Anschluss kein VDSL 50 möglich ist, hängt mit der Dämpfung zusammen. Ich habe aber die Information erhalten, dass voraussichtlich im September 2018 Vectoring bei Ihnen in Betrieb genommen wird. Gerne können wir dann noch einmal prüfen, ob VDSL 50 danach möglich ist.

    Viele Grüße
    Melanie S.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @stefan-bedorf,

    da bin ich auch schon wieder. Das an Ihrem Anschluss kein VDSL 50 möglich ist, hängt mit der Dämpfung zusammen. Ich habe aber die Information erhalten, dass voraussichtlich im September 2018 Vectoring bei Ihnen in Betrieb genommen wird. Gerne können wir dann noch einmal prüfen, ob VDSL 50 danach möglich ist.

    Viele Grüße
    Melanie S.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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