Gelöst
MagentaZuhause M gebucht, 25 Mbit/s geschaltet, Kapazität >50 MBit/s laut Fritz!Box
vor 7 Jahren
Hallo.
An meinem Anschluss wurde ein 25 MBit/s-Profil geschaltet - das deckt sich auch mit der Verfügbarkeitsabfrage auf der Webseite und wurde zum Zeitpunkt der Bestellung notgedrungen in Kauf genommen.
Nun ist es so, dass die Leitung der Telekom nicht bei uns im Haus ankommt, sondern am Nachbarhaus, und dann wohl zu uns rüber 'verlängert' ist.
Im Nachbarhaus sind laut Abfrage 50 MBit/s möglich, und die Fritz!Box behauptet zumindest dass eine Kapazität von ca. 52 MBit/s down und 18 MBit/s up vorhanden wäre.
Ist es möglich, hier einmal genau nachzuschauen ob nicht doch VDSL 50 geschaltet werden kann? Selbst stabile 40+ würden mich schon sehr weiter bringen - und der Upstream ist ja momentan völlig unnötig von 10 auf 5 MBit/s beschnitten.
Danke und Gruß
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Mr. Oizo
akzeptiert von
CyberSW
vor 7 Jahren
Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet, die Realität und die Kapazität der FritzBox ist dabei völlig unerheblich.
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ellbogen
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von
Mr. Oizo
vor 7 Jahren
......Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet......
, bzw. unbedingt wie in der Auftragsbestätigung aufgeführt, also 25mbit-Profil.
Im vorliegenden Fall wird dich lediglich ein Provider-Wechsel zu den üblichen Verdächtigen weiterbringen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Mr. Oizo
Akzeptierte Lösung
Melanie S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
stefan-bedorf
vor 7 Jahren
da bin ich auch schon wieder. Das an Ihrem Anschluss kein VDSL 50 möglich ist, hängt mit der Dämpfung zusammen. Ich habe aber die Information erhalten, dass voraussichtlich im September 2018 Vectoring bei Ihnen in Betrieb genommen wird. Gerne können wir dann noch einmal prüfen, ob VDSL 50 danach möglich ist.
Viele Grüße
Melanie S.
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von
Melanie S.
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Melanie S.
Telekom hilft Team
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stefan-bedorf
vor 7 Jahren
da bin ich auch schon wieder. Das an Ihrem Anschluss kein VDSL 50 möglich ist, hängt mit der Dämpfung zusammen. Ich habe aber die Information erhalten, dass voraussichtlich im September 2018 Vectoring bei Ihnen in Betrieb genommen wird. Gerne können wir dann noch einmal prüfen, ob VDSL 50 danach möglich ist.
Viele Grüße
Melanie S.
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von
Melanie S.