Sehr geehrtes Telekom hilft Team,

ich brauche Eure Hilfe bezüglich meines Hybrid-Anschlusses.

Ich bin seit April 2017 Inhaber eines MagentaZuhause M Hybrid (2) Anschlusses, damit sollen ja Downloadraten bis zu 50 Mbit möglich sein.
Leider erreiche im Download nicht annähernd diese 50 Mbit.
Wie man dem Speedtest entnehmen kann, schwanken die Downloadraten zwischen 3 und 10 Mbit, manchmal sind nachts auch um die 16 Mbit möglich.
Die Uploadrate hingegen liegt eigentlich immer um die versprochenen 10 Mbit.
Da ich bei der Einrichtung meines Anschlusses erhebliche Probleme hatte, welche nur über dieses Forum gelöst werden konnten (s. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/MagentaZuhause-Hybrid-M-2-Keine-IP-Telefonie-moeglich-und/td-p/2574179),
stelle ich mir die Frage, ob da noch ein Problem bezüglich der Freischaltung meines Anschlusses besteht.
Es könnte ja sein, dass der Anschluss auf 16 Mbit gedrosselt ist.
Ich hänge noch eine Hardcopy mit den Speedport-Hybrid- LTE -Parametern an, vielleicht kann man daran erkennen, ob die Ursache eventuell an der Empfangsstärke liegt, obwohl ich aufgrund der konstanten Uploadrate glaube, dass die Verbindung  ganz gut ist.

Liebes Telekom hilft Team, ich hoffe, dass Sie mir weiterhelfen können.

Viele Grüße
joerg.b2