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1 year ago
Hallo @C.D.R.
Eine Auftragsbestätigung kann schonmal bis zu 3 Wochen dauern.
Ggf liegt es an Ressourcenmangel. Keine Ports frei, um deinen Tarif zu schalten.
Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter 0800 330 6807.
Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.
Das Team kann aber vermitteln, wenn du bei der REGIO Hotline nicht durchkommen solltest
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1 year ago
Danke für die Antwort und den Hinweis auf die Regio Hotline! Habe die Sache telefonisch klären können 👍
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