MagentaZuhause S Hybrid zu langsam nur 1 Balken

vor 5 Jahren

Hallo,

ich habe MagentaZuhause S Hybrid. Egal wo ich das Gerät aufstelle, ich bekomme nur sehr schlechten Empfan, nur einen Balken.  Dadurch ist das WLAN in einigen Räumen schlecht. Vesuchte Anrufe beim Support sind fehlgeschlagen auf Grund der Wartezeiten. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich das LTE vertsärken kann? Ich wäre sehr dankbar dafür.

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5

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Welchen Router hast du?

    WLAN Hat mit LTE /Hybrid nichts zu tun.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    @petra.kriebel  ...wenn's um LTE geht, macht es sicher bei Dir Sinn, den Speedport Hybrid  (bei ebay ab ca. 40€) einzusetzen. Dort hast Du die Möglichkeit eine externe Antenne anzuschliessen.     Wenn's um WLAN geht, wäre sicher der Speedport Pro die bessere Alternative.  diesen könntest Du auch noch mittels der Meshfunktion erweitern.

     

    Grüße

     

    danXde

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hi @petra.kriebel   ...also  zwischen "Speedport Hybrid" von Telekom vs. ebay  ist sicher kein Unterschied.  Da der Speedport Hybrid von der Telekom nicht mehr vermarktet wird, dachte ich Du hast den Nachfolger  "Speedport Pro", dieser hat keine Anschlüsse für eine externe LTE -Antenne, dafür besseres WLAN + ISDN S0-Bus.   An den Speedport Hybrid kann man problemlos eine externe Antenne anschliessen, dadurch kann man den LTE -Empfang mit der Antenne optimieren und den Router halbwegs so positionieren, das WLAN, DSL und Telefonie passen.

     

    Bisher habe ich beide Router nur mit der Hybrid-SIM verwendet. Gelesen haben ich auch noch nicht, das es  mit anderen SIM-Karten funktionieren würde, da muss man vermutlich dann andere Router kaufen.

     

    Grüße

     

    danXde

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @petra.kriebel,

    herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community.


    petra.kriebel schrieb: Egal wo ich das Gerät aufstelle, ich bekomme nur sehr schlechten Empfan, nur einen Balken. Dadurch ist das WLAN in einigen Räumen schlecht


    Kannst du die Problematik etwas genauer beschreiben? WLAN und LTE sind ja, wie hier bereits geschrieben wurde, zwei unterschiedliche Paar Schuhe.
    Daher weiß ich nicht so genau, ob du ein LTE -Empfangsproblem, eine WLAN-Empfangsproblem oder gar beides hast? Ich freue mich auf deine Antwort. Fröhlich

    Viele Grüße
    Jonas J.

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