MagentaZuhause XL 250 jedoch kommen nur 180K an

4 years ago

Hallo,

Seit Juni 2020 haben wir MagentaZuhause XL 250 gebucht, haben jedoch das Problem, dass tatsächlich nur 180K ankommen. Mit dem Upload ist alles in Ordnung.

Auch wenn wir zu den Anti-Stoßzeiten einen Speedtest machen, kommen nicht mehr an.

 

Jetzt würde ich gerne von einem Helfer Informationen dazu bekommen, wieso nicht theoretisch, wenn wir ganz alleine wach sind, nicht auch 250K ankommen. Die erbrachte Leistung ist ja theoretisch im grünen Bereich, jedoch will man bekanntlich das Maximum rausholen, dazu kommt noch dass wir andauernd online sein müssen.

 

Vielen Dank schonmal für die Hilfe,

 

MFG,

 

Jann T

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  • 4 years ago

    Hallo @Jann T 

     

    Welcher Router wird denn verwendet und mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert dieser?

    Und welche Endleitung liegt zwischen APL und TAE Dose?

    Siehe auch hier: APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_self">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089 

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    Answer

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    4 years ago

    Hallo @flo.midasxl8 Ich benutze den Speedport Smart 3, DSL downstream 206242 kbit/s, DSL upstream 46719 kbit/s und läuft über VDSL Kupfer Kabel. Bis zum Verteiler draußen ist Glasfaser verlegt, vom Verteiler draußen bis zum Verteiler im Keller liegen 5x2 Kabel wie auf dem Bild im verlinkten Artikel. Von dort bis in die Wohnung wurde wohl das 2x2 benutzt.

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    4 years ago

    5x2 und 2x2?

    das beantwortet leider nicht die Frage ob es das richtige rote mit schwarzen Streifen oder das bunte (rot,schwarz,weiß, gelb) ist.

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  • 4 years ago

    183mbit/s beim Download sind netto - brutto sind es schon ein paar mehr.

     

    Unabgängig davon würde ich den TAE Decke mal abschrauben  und schauen, welche Farben die Adern haben.

     

    Sind sie rot, schwarz, weiss und  gelb, so sind sie nciht für die Geschwindigkeit ausgelegt. 

    das KÖNNTE ein Problem sein

     

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  • 4 years ago

    Hallo @Jann T

    Jann T schrieb: "Ich benutze den Speedport Smart 3, DSL downstream 206242 kbit/s,"

    Ein Blick auf die Leitungswerte zeigt, das dieser Downloadwert schon fast am Maximalwert Down des Anschlusses dran ist. Ein höherer Wert Down ist damit nicht erreichbar.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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