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MagentaZuhause XL mit TV - Wechsel auf MagentaZuhause XL mit TV mit Hybrid

5 years ago

Hallo,
weiß jemand wo man sich erkundigen bzw. prüfen lassen kann ob die Hybrid-Option zum Tarif Magenta Zuhause XL mit TV plus hinzu gebucht werden kann. Im Telekom-Shop war ich bereits hier bekam ich die Auskunft das eine Prüfung erst zum Ende meines bestehen Vertrages durchgeführt werden könnte!?
In der Online-Verfügbarkeitsprüfung wird genau dieser Tarif nicht mit aufgeführt, hingegen jedoch die Tarife Zuhause S und M.
Da es mir nicht um das Thema mehr Geschwindigkeit geht sondern vorwiegend um das Thema Ausfallsicherheit(Fallback). Für einen Hinweis von Euch wäre ich dankbar.

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      5 years ago

      Hallo @taemmi 

      leider erfolgt seit dem 23.08.2020 keine Rückmeldung mehr von Dir.

      Ist das Thema / Problem erledigt, wenn ja wie ?

      Wenn nein, bitte mal dem @Telekom hilft Team  / @Malte M. antworten 💡

      Gruß

      Waage1969

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo, da ich mich einer OP unterziehen musste kann ich mich leider jetzt erst melden. Mein Problem ist soweit gelöst. Ich war in einem kompetenten Telekom-Shop in Marburg und dort konnte ich die Option LTE Hybrid buchen.

      Ich bedanke mich bei allen hier für Ihre Unterstützung.

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