Gelöst
MagentaZuhause XL viel zu langsam
vor 4 Jahren
Hallo,
heute wurde mein Anschluss von MagentaZuhause L auf MagentaZuhause XL umgestellt. Leider scheint sich die Geschwindigkeit nur minimal geändert zu haben und liegt auch unter dem versprochenen Minimalwert.
Geschwindigkeit: ↓ 85,1 Mbit/s ↑ 37,2 Mbit/s
Ich habe eine Fritz!Box 7590.
Was läuft da verkehrt?
Was läuft da verkehrt?
Grüße
Uli
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Akzeptierte Lösung
Chill erst mal
akzeptiert von
u_wassmann
vor 4 Jahren
@Thunder99Ich frag mi ob überhaupt die leeitung geprüft wurde.
@u_wassmannmach mal das:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Auserdem wurde kein qualif. Auftragsabschluss gemacht, daher Bereitstellungsstörung melden!
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Chill erst mal
Akzeptierte Lösung
eifelman85
akzeptiert von
u_wassmann
vor 4 Jahren
@u_wassmann
Bei der Dämpfung und geschätzten Leitungslänge wird das physikalische Limit einfach erreicht sein.
Melde eine Störung - dürfte aber voraussichtlich auf eine Rückabwicklung zum MagentaZuhause L hinauslaufen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
eifelman85