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MagentaZuhauseM VDSL 50 IP 32MBit/s zu wenig

5 years ago

Hallo Telekomhilf-Team,

 

wir haben heute endlich MagentaZuhauseM bekommen, nachdem davor jahrelang nur DSL6000 möglich war. Schonmal sehr gut;)

 

Nur sehe ich da ein Diskrepanz zwischen DSL-Leitung und vereinbarter PPP-Geschwindigkeit.

Anbei 2 Screenshots

Die FritzBox 7490 hat ja mittlerweile 2 "Geschwindigkeitsanzeigen".

  • Die erste zeigt die ausgehandelte DSL-Geschwindigkeit zwischen den DSL-Modem und DSLAM (139m entfernt). 
    63,8 Mbit/s
  • Die zweite zeigt die Geschwindigkeit, die vom Breitband-PoP gemeldet wird.
    18,2 Mbit/s

 

Da müsste doch viel mehr gehen, wenn man sich die Bilder anschaut.

Kann mir jemand vom Telekom-Team das erklären? Die Tarifoption VDSL 50 IP ist im Kundencenter übrigens vorhanden.

 

Danke

 

 

629

23

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @Klaudija D. 

      Weil der Anschluss DSL Sync 12000 / 60000 Netto bekommt, aber vom BNG auf 18000 / 3000 brutto gedrosselt wird, da ist der Anschluss fehlerhaft konfiguriert.

       

      Dass die alles i.O. angezeigt wird, ist ein fehler vom Messsystem.

       

      Aber die Leitungsdiagnose sollte es erkennen und richten können.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @Klaudija D. 

      WG. der Anzeige der FritzBox. 

       

      @Oliver I. 

      Hat sich gerade darum gekümmert.

       

      @erwinblass 

      Probiere bitte nochmal.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Da hat jemand auf den Knopf gedrückt Zwinkernd

       

      dsl_success.png

      Danke!

      0

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