Hallo. Das Glas wurde von der Telekom verlegt. Ich hätte die Möglichkeit gehabt Fiber to the Home verlegen zu lassen, hatte aber auf Glas ins Haus verzichtet, da ich keinen Keller habe und man durch den Vorgarten und die Bodenplatte hätte gehen müssen. Ich habe jetzt von der Telekom auch die Mail bekommen, dass die neuen Tarife bald verfügbar sind und ich reservieren kann Die angebotene Vorreservierung scheitert aber, da das normale Kundenportal meine Telefonnummer nicht kennt und das Breitband-Portal sagt es gäbe keine Wechselmöglichkeit. Der Neukundencheck für meine Adresse zeigt die neuen Tarife auch als „bald verfügbar“ und 6 MBit als sofort verfügbar. Technisch und baulich passt also alles. Ich brauche eigentlich nur die verbindliche Bestätigung, dass ich bei konkreter Verfügbarkeit aus dem Regio Tarif aussteigen und in den Tarif MagentaL oder MagentaXL wechseln kann und nicht bis zum nächsten Kündigungstermin warten muss. Am liebsten wäre mir natürlich die angekündigte Reservierungsmöglichkeit.

Hallo. Das Glas wurde von der Telekom verlegt. Ich hätte die Möglichkeit gehabt Fiber to the Home verlegen zu lassen, hatte aber auf Glas ins Haus verzichtet, da ich keinen Keller habe und man durch den Vorgarten und die Bodenplatte hätte gehen müssen.

 

Ich habe jetzt von der Telekom auch die Mail bekommen, dass die neuen Tarife bald verfügbar sind und ich reservieren kann  Die angebotene Vorreservierung scheitert aber, da das normale Kundenportal meine Telefonnummer nicht kennt und das Breitband-Portal sagt es gäbe keine Wechselmöglichkeit.  Der Neukundencheck für meine Adresse zeigt die neuen Tarife auch als „bald verfügbar“ und 6 MBit als sofort verfügbar.

 

Technisch und baulich passt also alles. Ich brauche eigentlich nur die verbindliche Bestätigung, dass ich bei konkreter Verfügbarkeit aus dem Regio Tarif aussteigen und in den Tarif MagentaL oder MagentaXL wechseln kann und nicht bis zum nächsten Kündigungstermin warten muss. Am liebsten wäre mir natürlich die angekündigte Reservierungsmöglichkeit.