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5 years ago
@milad.ghobadi
Speedtests an sich haben erst mal wenig Aussagekraft.
Wichtiger und aussagekräftiger ist, mit welchen Werten sich dein Router am DSL-Anschluß synchronisiert.
Wenn Du einen Speedport-Router hast kannst du das hiermit abfragen:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Wenn du einen anderen Router hast, teile mit, was für einen.
6
from
5 years ago
Vielen Dank für alle Antworten . Ja leider ist nicht normal .Ich habe schon vor 3 Tage eine Störung gemeldet
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from
5 years ago
Vielen Dank für alle Antworten . Ja leider ist nicht normal .Ich habe schon vor 3 Tage eine Störung gemeldet
Vielen Dank für alle Antworten . Ja leider ist nicht normal .Ich habe schon vor 3 Tage eine Störung gemeldet
Perfekt, eine Störungsmeldung war schon mal richtig. Hast du da schon erste Ergebnisse bekommen?
Ansonsten schaut hier sicher auch gerne nochmal das Telekom-hilft-Team über den aktuellen Status der Störungsmeldung.
0
from
5 years ago
ich kann aber leider den Status der Störung nicht abrufen . Ich habe Am Freitag einen Anruf wegen Störung bekommen aber wegen Arbeit bin ich Tagsüber per Telefon nicht erreichbar
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Unlogged in user
from
5 years ago
Hallo @milad.ghobadi,
welcher Router wird verwendet?
Mit welchen Werten synchronisiert dieser? Bei einem Speedport kannst du die Downstream- und Upstreamwerte unter http://speedport.ip auslesen, indem du dort unangemeldet auf "Status" klickst.
Wie ist das Gerät, mit dem der Test durchgeführt wurde, mit dem Router verbunden? Per LAN-Kabel, per WLAN oder per Powerline -Adapter?
Viele Grüße
Mikko
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5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @milad.ghobadi
...und warum meldest du nicht einfach ´ne Störung?
Telefonisch unter 0800 33 01000 /-Störung oder via Internet "telekom.de/stoerung"
schöne Grüße
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5 years ago
wegen Wartungsarbeiten laufen aktuell einige Systeme nicht bzw. noch nicht gut. Bitte noch etwas Geduld.
Gruß
Jürgen Wo.
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3
from
5 years ago
Oder steht dort nur DSL6000 RAM IP oder 2000 drauf?
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from
5 years ago
Auf dem Auftrag steht DSL 16000 . Störung ist im Prüfung Ich glaube Wegen Störung soll ich noch anrufen aber ich weiß nicht wofür ist es ein Anruf nötig. Störungsnummer lautet :😀
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
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from
5 years ago
heute war der Technikertermin. Lt. Techniker Fahler beim HvT behoben.
Gruß
Jürgen Wo.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
heute war der Technikertermin. Lt. Techniker Fahler beim HvT behoben.
Gruß
Jürgen Wo.
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