Hallo,

folgendes Problem, regionaler Anbieter öffnet Netz für Telekom. Mein Anschluss kann problemlos zur Telekom wechseln. Der Anschluss meiner Schwiegermutter , die eine Straße weiter unten wohnt nicht.Sie ist aber noch bei der Telekom Kunde und dank der Vertragsbindung auch noch ein weiteres Jahr. Sie benötigt dringend höhere Bandbreite für Ihr Homeoffice.Ich habe beim regionalen Anbieter angerufen und mich nach ihren Anschluss erkundigt.Es liegen 100mbit voll an und ein Portmangel liegt auch nicht vor. Komisch ist ,dass unser gesamter Ort zu Magenta Zuhause Regio wechseln könnte, nur der Straßenzug meiner Schwiegermutter nicht. Da ich schon einmal mit einer fehlerhaften Datenbank der Telekom kämpfen musste und ich weiß wie schwer es ist gegen Windmühlen zu kämpfen, wende ich mich mit diesem Problem an Sie. Weitere Infos per PN oder gegebenfalls Vorschläge hier posten. Danke