You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
4 years ago
@ELIL-1860 ,
Bin gerade etwas sauer, und frag mich gerade was nun stimmt. habe bei Facebook die Mitteilung bekommen dass man jetzt wohl doch Magenta Zuhause mit MagentaTV Smart zu Magenta wechseln kann (siehe Screenshot). online und bei der Hotline heißt es aber dass es nicht möglich ist. was stimmt nun?
Bin gerade etwas sauer, und frag mich gerade was nun stimmt.
habe bei Facebook die Mitteilung bekommen dass man jetzt wohl doch Magenta Zuhause mit MagentaTV Smart zu Magenta wechseln kann (siehe Screenshot).
online und bei der Hotline heißt es aber dass es nicht möglich ist.
was stimmt nun?
Es ist möglich was buchbar ist, vornehmlich im Kunden Center🤔
0
8
Answer
from
4 years ago
@ELIL-1860 ,
was soll das sagen?
Problem erledigt?
Wie gesagt wir haben keine Einsicht auf die Daten!
0
Answer
from
4 years ago
Zugriff hatte er schon, weil meine Daten hier hinterlegt sind.
hab ja selber schon viele Sachen hier über Telekomhilft erledigen lassen.
und in einem anderen Beitrag haben Teammitarbeiter sogar Optionen bei Kunden geändert/entfernt
0
Answer
from
4 years ago
@ELIL-1860 ,
ok, dann musst wohl auf einen Teamie warten.
Hilfe aus unseren Reihen ist nicht mehr möglich!
Good Luck 😐
0
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@ELIL-1860 ,
ok, dann musst wohl auf einen Teamie warten.
Hilfe aus unseren Reihen ist nicht mehr möglich!
Good Luck 😐
0
0
4 years ago
hier und auch bei Facebook sind wir natürlich auch vertreten. Wie schon richtig geschrieben wurde, sind wir auch entsprechend hinterlegt und als Mitarbeiter zu erkennen.
Ich habe dir ja gerade auch schon auf deine PN geantwortet.
Ein Wechsel mit Magenta TV Smart ist aktuell leider nicht möglich. Ein Wechsel ist aus den alten Magenta TV Tarifen möglich und auch nur, wenn keine Zubuchoptionen in Bestand sind. Das Angebot wird ja zum Glück stetig erweitert und sobald ein Wechsel auch aus den neuen Magenta TV Tarifen möglich ist, geben wir Bescheid.
Viele Grüße
Daniela B.
0
0
Unlogged in user
Ask
from