Mail der Telekom: Ihre Vertragspartnerdaten bei uns müssen angepasst werden
vor einem Jahr
ist das Mail über die Vertragspartnerdaten echt ?
im Mail steht:
Wir sind nach dem Telekommunitationsgesetz verpflichtet ,einen Vertragspartner mit Geburtsdaten und Anschrift zu erheben .
Sie sind beide bei uns eingetragen ,aber nur ein Geburtsdatum .....
meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt, es werden viele persönliche daten abgefragt inclusiv der IBAN Nummer
Woher weiss ich ,,wer bisher der 1. eingetragene Vertragspartner ist
Henning u. Margot Schudeleit
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vor einem Jahr
Das wird sicher eine Phishingmail sein, einfach löschen.
Schaue gerne auch mal hier vorbei
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/phishing?samChecked=true
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vor einem Jahr
meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt
ist das Mail über die Vertragspartnerdaten echt ?
im Mail steht:
Wir sind nach dem Telekommunitationsgesetz verpflichtet ,einen Vertragspartner mit Geburtsdaten und Anschrift zu erheben .
Sie sind beide bei uns eingetragen ,aber nur ein Geburtsdatum .....
meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt, es werden viele persönliche daten abgefragt inclusiv der IBAN Nummer
Woher weiss ich ,,wer bisher der 1. eingetragene Vertragspartner ist
Henning u. Margot Schudeleit
Eher nein, wie lautet die Absender-E-Mail-Adtesse?
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vor einem Jahr
noreply@telekom.de
0
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vor einem Jahr
Seid ihr beide denn Vertragspartner?
Wenn ja dann hört sich das nach einer echten Mail an, wenn nein (und nur eine Person bei euch ist Vertragspartner) dann ist es Phishing .
noreply@telekom.de
Fahr mal in deinem Mail-Client über die Mailadresse oder klick sie mal an um mehr Details sehen zu können ob das wirklich der Absender ist.
0
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vor einem Jahr
ist bestimmt eine dumme frage ,aber wo sehe ich wer Vertragspartner ist
0
3
von
vor einem Jahr
Ich denke es ist am einfachsten wenn du das mit Hilfe eines Teamies prüfst, der kann dann auch gleich dafür sorgen dass alles richtig angepasst wird denn eigentlich darf nur eine Person Vertragsinhaber sein (da hat man sich früher leider nicht immer dran gehalten)
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
von
vor einem Jahr
DANKE für eure Hilfe
von
vor einem Jahr
Vertragspartner
ist bestimmt eine dumme frage ,aber wo sehe ich wer Vertragspartner ist
Hast du die mein magenta app .da steht es kompakt
@H.M.SCH.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Geh ins kundencenter und sieh nach.
Heutzutage ist es nicht mehr möglich zwei Personen als vertragsinhaber zu definieren....ausser bei Geschäftskunden....
Könnt ihr euch nicht dazu entscheiden nur eine Person mit Gebdatum einzutragen...
Evtl mit Teamiehilfe
@H.M.SCH.
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vor 11 Monaten
Wir haben gerade die gleiche Mail bekommen. Komplett identisch. Ist das nun eine Spam Mail?
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1
von
vor 11 Monaten
Hallo @yairmer,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Auch bei dir wird es sich wahrscheinlich um eine Spam-Mail handeln.
Bitte gebe deine Daten niemals an Dritte weiter.
Liebe Grüße
Swetlana
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Hallo zusammen, wir haben auch so einen Brief bekommen und ich habe mir den Wisch genau angesehen. 1. gebe ich auf eine mail hin nicht nochmal meine Bankdaten an, 2. sind wir seit 33 Jahren Telekomkunden und jetzt fällt denen ein, dass ein Datum fehlt und sie wollen gleich alle anderen Daten auch nochmal? Niemals! und 3. ist mir die falsche Postanschrift aufgefallen...bla bla ...Dortmund.....sieht alles sehr professionell aus aber die Postanschrift der Telekom ist Bonn und nicht Dortmund. Für mich ist das ein raffiniert gebasteltes fake, um Bankdaten u. a. zu bekommen!
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vor 6 Monaten
ich habe das Formular ausgefüllt und möchte es per E-Mail zurücksenden
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2
von
vor 6 Monaten
ich habe das Formular ausgefüllt und möchte es per E-Mail zurücksenden
Bitte lösche umgehend Deine Anhänge, die sind voll mit persönlichen Daten, danke.
von
vor 6 Monaten
Hab sie mal gelöscht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Ich habe auch so eine Vertragspartner-Anfrage erhalten. Leider ist die Formulierung darin sehr unklar.
Wollen die jetzt Daten ändern (nur noch ein Vertragspartner....) ? Dann brauchen sie aber doch die Daten des 2. Vertragspartners nicht mehr.
Das Anschreiben scheint ja echt zu sein - aber die Formulierung ist total unklar.
SO sehe ich mich nicht in der Verantwortung.
Die Telekom sollte schon in der Lage sein, das Ganze klarzustellen. Der 'Avatar' war jedenfalls völlig überfordert.
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1
von
vor 2 Monaten
Hallo @SiggiW,
danke für Ihre Nachricht und ich freue mich, dass Sie sich zu diesem wichtigen Anliegen melden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von