‎Mailadresse Inklusivnutzer als Freemail Adresse retten

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Mailadresse Inklusivnutzer als Freemail Adresse retten

11 months ago

Hallo ,

ich verzweifele an o.g. Problem. Nach zig Anrufen bei der Hotline (kein Kundenberater konnte mir weiterhelfen) wende ich mich an Euch. Ich habe für diverse Inklusivnutzer Email Adressen eingerichtet und mein Anschluss wird zum 21.5 abgeschaltet da ich zur Deutschen Glasfaser gewechselt bin (als MA, die DTAG baut bei uns nicht aus!). Ich möchte die Mail Adressen der Inklusivnutzer retten. Habe es schon im Kundencenter versucht, das funktioniert nicht. Habe es schon mit dem Formular "Übertragung, Löschung ... " versucht, funktioniert nicht. Wie komme ich weiter?

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11 months ago
Ein netter MA der 08005446060 hat mir die E-Mailadressen der Inklusivnutzer händisch gelöscht. Super ! Danke! LG
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11 months ago
Hallo @Hadiekru,

wie ich sehe, konnte dein Anliegen bereits gelöst werden. Das ist super und vielen Dank für deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Melanie S.
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