Mal wieder Ausfälle im Halb-Tages-Takt

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe seit einigen Tagen wieder 2mal am Tag einen Ausfall meiner DSL-Dienste (Internet & Telefonie), super nervig. Im System Log steht immer dies:

 

27.05.2021 19:05:48 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
27.05.2021 19:05:44 (G101) 192.168.2.119 Anmeldung erfolgreich.
27.05.2021 19:05:37 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
27.05.2021 19:05:30 (R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
27.05.2021 19:05:30 (FO002) Verbindung zum FON System (HB) wurde verloren. // Hotspot Telekom_FON öffentlich nicht nutzbar
27.05.2021 19:05:29 (R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG).

 

Ich habe noch größere Logfiles, wenn ein TK-MAer damit was anfangen kann, kann ich das gerne übermitteln. Ich bin aber nicht sicher wg. Datenschutz.

Ich habe noch keine Störung gemeldet, weil die Leitung ja relativ schnell wieder da ist. Aber ich werde halt genre mla aus dem Online-Meeting geworfen, oder das gerade geführte Festnetztelefonat ist weg; und bis die Telefonie wieder hergestellt wird, kann es schonmal mehrere Minuten dauern. Gibt es hier eine dauerhafte Lösung? GGf. neues Endgerät? Am Anschluß ist ein Speedport 3 und 3 Speedhome Wifi, wovon 2 per LAN am Speedport angeschlossen sind (ja, ich brauche soviel; der letzte MAer am Telefon wollte es schon darauf schieben...)

 

Viele Grüße

thomas

162

4

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @Thomas.Trumm Du solltest aber Störung melden, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/691445

    Gruß Andi

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Hast Du noch die Devolo drin vom letzten Beitrag im Februar?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    nein, kein devolo mehr im netz

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    @Thomas.Trumm

    Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Wie sieht es denn in der Zwischenzeit aus?

    Gruß
    Timur K.

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