Gelöst

Massive Pingschwankungen in Traceroute (Glasfaser 1000) – LoL EUW dauerhaft bei 23 ms

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich nutze einen Telekom Glasfaseranschluss mit dem Tarif Glasfaser 1000 (1000 Mbit/s Download / 500 Mbit/s Upload). Mein PC ist direkt per LAN-Kabel verbunden. Bis vor kurzem hatte ich damit konstant einen hervorragenden Ping von maximal 7 ms auf den EUW-Servern von League of Legends (Riot Games). Seit kurzem ist der Ping im Spiel schlagartig auf rund 23 ms angestiegen. Da an meiner Hardware nichts verändert wurde, habe ich mehrere Traceroutes hintereinander durchgeführt und hänge hier zwei unterschiedliche Testergebnisse an. Dabei fällt auf, dass die Latenz extrem unbeständig ist: - Im ersten Test springt bereits Hop 2 (p3e9bf4d2.dip0.t-ipconnect.de) direkt im Telekom-Netz auf 25 ms hoch. - Im zweiten Test schwankt plötzlich Hop 1 zum Speedport auf bis zu 3 ms, obwohl ein LAN-Kabel genutzt wird. Im Spiel führt diese Unbeständigkeit im Routing offenbar dazu, dass die Verbindung dauerhaft bei unbeständigen ~23-24 ms festgesetzt wird. Bei einem Gigabit-Anschluss sollte die Leitung eigentlich absolut stabil laufen. Könnte sich die Netzwerktechnik bitte die Auslastung und das Routing zu den Riot-Servern für meinen Anschluss einmal anschauen? Beide Screenshots sind angehängt. Vielen Dank für die Unterstützung!

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vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      RIOT hat ein direkts Peering zur Telekom, informiere die also wenn du Probleme mit deren Spielen hast. 

      Die können dir dann auch sagen, warum sie deine Anfragen zu der IP nicht annehmen. 

      Die Telekom macht, was RIOT will:

       

      Und an dem Peering hat sich seit Monaten nichts geändert.

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    • vor einem Monat

      @Caney

      Zum Thema Peering findest Du hier Informationen 

      -Klick-

      1

      von

      vor einem Monat

      Kann man diese reflexartigen Postings dieses Links nicht einfach mal zurückhalten? Bringt null in der Sache.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Caney

      . Könnte sich die Netzwerktechnik bitte die Auslastung und das Routing zu den Riot-Servern für meinen Anschluss einmal anschauen? Beide Screenshots sind angehängt. Vielen Dank für die Unterstützung!

      Hallo zusammen,

      ich nutze einen Telekom Glasfaseranschluss mit dem Tarif Glasfaser 1000 (1000 Mbit/s Download / 500 Mbit/s Upload). Mein PC ist direkt per LAN-Kabel verbunden. Bis vor kurzem hatte ich damit konstant einen hervorragenden Ping von maximal 7 ms auf den EUW-Servern von League of Legends (Riot Games). Seit kurzem ist der Ping im Spiel schlagartig auf rund 23 ms angestiegen. Da an meiner Hardware nichts verändert wurde, habe ich mehrere Traceroutes hintereinander durchgeführt und hänge hier zwei unterschiedliche Testergebnisse an. Dabei fällt auf, dass die Latenz extrem unbeständig ist: - Im ersten Test springt bereits Hop 2 (p3e9bf4d2.dip0.t-ipconnect.de) direkt im Telekom-Netz auf 25 ms hoch. - Im zweiten Test schwankt plötzlich Hop 1 zum Speedport auf bis zu 3 ms, obwohl ein LAN-Kabel genutzt wird. Im Spiel führt diese Unbeständigkeit im Routing offenbar dazu, dass die Verbindung dauerhaft bei unbeständigen ~23-24 ms festgesetzt wird. Bei einem Gigabit-Anschluss sollte die Leitung eigentlich absolut stabil laufen. Könnte sich die Netzwerktechnik bitte die Auslastung und das Routing zu den Riot-Servern für meinen Anschluss einmal anschauen? Beide Screenshots sind angehängt. Vielen Dank für die Unterstützung!

      Caney

      . Könnte sich die Netzwerktechnik bitte die Auslastung und das Routing zu den Riot-Servern für meinen Anschluss einmal anschauen? Beide Screenshots sind angehängt. Vielen Dank für die Unterstützung!

      Das macht bei der Telekom niemand, warum auch... und nun ...23er Ping.... das macht einem im Gama auch nicht besser, oder man kompensiert das mit Skill.

      Wg. Gamingproblemen wird bei der Technik für dich niemand aktiv. Deine Leitung läuft stabil und kommt bei dir an, was du dann danach durch die Anbindungen deiner Games machst..... Tja... Kundensache. 

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    • vor einem Monat

      Guten Abend @Caney und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Wie ich sehe, hast du hier schon richtige Antworten erhalten. In dem Beitrag, den @Marcel2605 hier schon verlinkt hat, findest du hilfreiche Informationen zum Thema Peering .

       

      Beste Grüße

       

      Katja

      5

      von

      vor einem Monat

      Caney

      Es handelt sich hierbei um unregelmäßige Latenzsprünge und Paketverzögerungen auf den ersten Metern im Telekom-Kernnetz,

      Hallo Katja,
      vielen Dank für die Rückmeldung. Der verlinkte Beitrag beschreibt zwar die Theorie zum Thema Peering , hilft mir bei meinem konkreten Problem aber leider nicht weiter.
      Bei einem hochpreisigen Glasfaser 1000 Tarif erwarte ich eine stabile und saubere Leitung. Wie man an meinen beiden angehängten Traceroutes deutlich sehen kann, liegt hier kein reines, konstantes Peering -Problem seitens Riot Games vor, sondern eine massive Instabilität direkt im Telekom-Netz:
      1. Auf dem ersten Screenshot schießt bereits Hop 2 (p3e9bf4d2.dip0.t-ipconnect.de) – also der allererste regionale Einwahlknoten der Telekom – in der Latenz auf 25 ms hoch.
      2. Auf dem zweiten Screenshot schwankt die Latenz bei jedem Durchgang an komplett unterschiedlichen Stellen.
      Es handelt sich hierbei um unregelmäßige Latenzsprünge und Paketverzögerungen auf den ersten Metern im Telekom-Kernnetz, die im Spiel dazu führen, dass League of Legends den Ping zum Schutz vor Rucklern dauerhaft auf 23–24 ms anhebt.
      Da meine Kundendaten im Profil hinterlegt sind, bitte ich darum, dieses Ticket an die zuständige Netzwerktechnik weiterzuleiten. Es sollte geprüft werden, ob an meinem regionalen Übergabepunkt eine Leitungsstörung, eine Überlastung des Linecards (Ports) oder ein Konfigurationsfehler vorliegt.
      Noch ein wichtiger Zusatz für die Netzwerktechnik:

      Die Ping-Sprünge treten bei meinem Freund und mir absolut zeitgleich auf. Die Latenz schießt bei uns beiden im selben Moment synchron auf bis zu 60 ms hoch und fällt danach wieder ab.

      Ein zeitgleicher, synchroner Latenz-Spike bei zwei verschiedenen Anschlüssen in der Nachbarschaft beweist technisch eindeutig, dass der Fehler direkt auf der Linecard oder am regionalen Broadband Network Gateway ( BNG ) der Telekom liegt.

      Bitte stoßen Sie hierzu eine Überprüfung der regionalen Ports an.

      Vielen Dank und beste Grüße

      Caney

      Es handelt sich hierbei um unregelmäßige Latenzsprünge und Paketverzögerungen auf den ersten Metern im Telekom-Kernnetz,

      Wie kommst du darauf?

      von

      vor einem Monat

      Das lässt sich ganz eindeutig anhand der beiden beigefügten Traceroutes und dem Verhalten vor Ort belegen:
      1. Hop 1 ist mein eigener Router (speedport.ip), die Verbindung dorthin läuft über LAN-Kabel fehlerfrei mit unter 1 ms (bzw. minimalen Schwankungen). [1]
      2. Hop 2 (p3e9bf4d2.dip0.t-ipconnect.de) ist der allererste Knotenpunkt der Telekom-Infrastruktur außerhalb meines Hauses (das BNG -Gateway). Wenn dort in der Messung bereits Werte von 25 ms auftauchen, entsteht die Verzögerung logischerweise direkt auf diesem ersten Teilstück des Telekom-Netzes – noch weit bevor die Daten überhaupt einen Server von Riot Games oder einen großen Internetknoten (wie den DE-CIX) erreichen.
      3. Das synchrone Verhalten: Da ein Freund (ebenfalls Telekom Glasfaser) ein paar Kilometer weiter im exakt selben Moment dieselben Latenz-Spikes bis 60 ms bekommt, ist ein Problem mit der Heimverkabelung oder den Riot-Servern ausgeschlossen. Wäre der Riot-Server überlastet, hätten alle Spieler in der LoL-Lobby diesen Spike. Bei uns betrifft es aber synchron nur die Anschlüsse in unserer lokalen Telekom-Zelle.
      Es handelt sich hier also um ein lokales/regionales Problem am Übergabepunkt oder dem vorgelagerten Routing-Abschnitt der Telekom, nicht um ein globales Peering -Problem des Spieleanbieters.

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      von

      vor einem Monat

      Caney

      Es handelt sich hier also um ein lokales/regionales Problem am Übergabepunkt oder dem vorgelagerten Routing-Abschnitt der Telekom, nicht um ein globales Peering -Problem des Spieleanbieters.

      Das lässt sich ganz eindeutig anhand der beiden beigefügten Traceroutes und dem Verhalten vor Ort belegen:
      1. Hop 1 ist mein eigener Router (speedport.ip), die Verbindung dorthin läuft über LAN-Kabel fehlerfrei mit unter 1 ms (bzw. minimalen Schwankungen). [1]
      2. Hop 2 (p3e9bf4d2.dip0.t-ipconnect.de) ist der allererste Knotenpunkt der Telekom-Infrastruktur außerhalb meines Hauses (das BNG -Gateway). Wenn dort in der Messung bereits Werte von 25 ms auftauchen, entsteht die Verzögerung logischerweise direkt auf diesem ersten Teilstück des Telekom-Netzes – noch weit bevor die Daten überhaupt einen Server von Riot Games oder einen großen Internetknoten (wie den DE-CIX) erreichen.
      3. Das synchrone Verhalten: Da ein Freund (ebenfalls Telekom Glasfaser) ein paar Kilometer weiter im exakt selben Moment dieselben Latenz-Spikes bis 60 ms bekommt, ist ein Problem mit der Heimverkabelung oder den Riot-Servern ausgeschlossen. Wäre der Riot-Server überlastet, hätten alle Spieler in der LoL-Lobby diesen Spike. Bei uns betrifft es aber synchron nur die Anschlüsse in unserer lokalen Telekom-Zelle.
      Es handelt sich hier also um ein lokales/regionales Problem am Übergabepunkt oder dem vorgelagerten Routing-Abschnitt der Telekom, nicht um ein globales Peering -Problem des Spieleanbieters.

      Caney

      Es handelt sich hier also um ein lokales/regionales Problem am Übergabepunkt oder dem vorgelagerten Routing-Abschnitt der Telekom, nicht um ein globales Peering -Problem des Spieleanbieters.

      Nope... du hast sowas nicht bewiesen. Lt. LG gibts nen direktes Peering .

      Damit du es besser verstehst was da passiert:

      Dein Haus hat eine Tür als direkten Zugang zum Nachbarhaus.

      Im Hausflur des Nachbarhauses ist gerade scheinbar die Houseparty am laufen. 

      Der Kerl vor dir steht in der Tür und muss warten, dass bisschen Platz ist bis er weitergehen kann.

      Nun maulst du deinen Vermieter an, weil der Kerl da so lang in der Tür steht.

      Was hat aber der damit zutun, dass beim Nachbarn ne Party läuft und dessen Hausflur voller Leute is?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Du schreibst es passiert beim ersten Hop noch vor Netzeübergabe davor schreibst du Anbindung zu Riot. Das passt nicht.

      Es ist auch egal was da an Max Ping in einer Traceroute raus kommt, die Pakete haben keine Priorität. Wäre da eine Überlast (was äußerst unwahrscheinlich ist) , dann hättest du ja gar keine niedrigen Latenzen, hast du aber. Die Fluktuation ist erfahrungsgemäß normal und es zählt am Ende eher der Durchschnitt/Mittelwert.

      Kurz: die Screenshots zeigen eigentlich kein Problem.  Das erkennt man übrigens auch daran, dass der nächste Hop weniger Latenz als der davor hat, was bei einer Überlast definitiv nicht der Fall wäre, da wird es immer mehr werden je mehr Hops.

      1

      von

      vor einem Monat

      Da hast du absolut recht, danke für den Hinweis. Da habe ich mich beim ersten Schreiben technisch etwas unglücklich ausgedrückt.
      Das mit der ICMP-Priorisierung und den Schwankungen bei der Traceroute stimmt theoretisch natürlich auch. Aber in der Praxis erklärt das leider nicht, was bei uns im Spiel passiert.
      Der Ping in LoL (also der echte UDP-Traffic) ist seit ein paar Tagen von knackigen 7 ms dauerhaft auf 23-24 ms hochgegangen, heute Morgen war es genau das Gleiche. Und das Wichtigste: Der Ping springt bei mir und einem Kumpel, der ein paar Kilometer weiter wohnt und auch Telekom Glasfaser hat, im Spiel absolut zeitgleich und sekundengenau auf bis zu 60 ms hoch und fällt dann wieder ab.
      Wenn das nur eine bedeutungslose Verzögerung von einem Router wäre, der ICMP-Pakete ignoriert, hätten wir im Spiel nicht synchron diese massiven Spikes auf zwei komplett getrennten Anschlüssen. Da muss am regionalen BNG -Knoten aktuell irgendwas überlastet sein oder schief laufen, was den echten Traffic stört. Und genau darum sollte die Technik da mal drüberschauen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo zusammen, das Problem hat sich für mich erledigt. Bitte diesen Beitrag komplett löschen oder schließen. Vielen Dank!

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      von

      vor einem Monat

      Wäre interessant was es gewesen ist, gerade durch die unterschiedlichen Anschlüsse. 

      Ich denke es wird dann hier bald als gelöst markiert.

      0

      von

      vor einem Monat

      Caney

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      Hallo zusammen, das Problem hat sich für mich erledigt. Bitte diesen Beitrag komplett löschen oder schließen. Vielen Dank!

      Caney

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      Es wird nichts gelöscht @Caney 

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