Leider habe ich seit geraumer Zeit das Problem, dass ich mich zwar in das Kunden-Center einloggen kann, dort werden mir jedoch einige relevante Daten nicht angezeigt. Ich bekomme die Meldung

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Jetzt erhalte ich vom Troubleshooter die Empfehlung, mich hier zu melden, resp. Den Master-Accounnt neu anzulegen. Wie soll ich das bitte anstellen?

Gern hätte ich auch eine Info zur App Mein Magenta. Dort bekomme ich die Meldung

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