Gelöst

Masternutzer

vor 10 Jahren

Sie besitzen mehrere Zugangsnummern (vormals T-Online Nummern) und haben zum Login eine E-Mail-Adresse oder Zugangsnummer verwendet, die nicht dem Masternutzer zugeordnet ist. Daher stehen Ihnen aktuell nicht alle Funktionen des Kundencenters zur Verfügung.

Wie wird das geändert??

3019

15

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo @knotti,

      hier ist es in Langform erklärt: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?_CSRFToken=1353115ddb018dbf61bb50ccb0060d8d&samChecked=true

      In Kurzform: Am besten den Kundenservice Festnetz unter 0800 33 01000 anrufen, so dass der Masternutzer gesetzt wird. Das geht am schnellsten.

      Ansonsten ist das Team hier sicherlich auch gerne behilflich.

      VG Peuki

      14

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @michi1965,

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.

      Viele Grüße und ein schönes Weihnachtsfest
      Marita W.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Marita,

      es hat geklappt.

      vielen Dank für Ihre Hilfe, Freundlichkeit und Kompetenz👍🏻😉

      Gesegnete Weihnachten und ein gutes neues Jahr.

      VG

      Michi

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo michi1965,


      klasse, das freut mich.

      Herzlichen Dank für die schnelle Rückmeldung Fröhlich


      Marita W.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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